Nếu bạn đam mê nhiếp ảnh và loay hoay không biết cách thuyết bố mẹ như thế nào khi họ nghi ngờ, cho rằng nghề này là một nghề lông bông, không kiếm được tiền và bắt buộc bạn phải theo ngành Ngân hàng. Nếu bạn đang đau đầu với từng bước đi của một doanh nghiệp khi lần đầu thực hiện một chiến lược đổi mới phương pháp kinh doanh đã không còn hiệu quả nữa. Hay đơn giản bạn muốn học Kinh doanh nhưng lại ngán ngẩm việc đọc những cuốn sách dày cộp, phức tạp và khó hiểu. Thì cuốn sách "Our Iceberg Is Melting" của tác giả John và Holger Rathgeber chính là thứ bạn đang cần!
Dù bạn làm việc trong doanh nghiệp hay trên bước đường mưu sinh, dù bạn là Giám đốc Điều hành hay là học sinh trung học, bạn đều có thể thu thập được nhiều điều hữu ích qua từng bước của câu chuyện này.
Trong một thế giới có tốc độ phát triển nhanh với hàng tỉ dữ liệu và tài liệu viết như hiện nay thì cuốn sách này như một làn gió mang đến không khí trong lành. Giáo sư John Kotter và đồng tác giả Holger Rathgeber đã thật sáng tạo và khác lạ khi trình bày bài giảng với một phương pháp qua nhiều thế kỷ vẫn giúp người ta học hỏi tốt hơn bất kì phương pháp nào khác: đó chính là sử dụng chuyện ngụ ngôn. Chuyện ngụ ngôn có tác dụng hữu hiệu vì chúng biến những đề tài nghiêm trọng, phức tạp và đáng sợ trở nên minh bạch và dễ dàng tiếp cận, dễ nhớ giúp bạn tìm thấy những phương cách để khởi xướng cuộc đổi mới mà tập thể của bạn đang cần, bạn tìm thấy những phương cách giúp người khác phát huy sáng kiến, v.v. Chứ không như rất nhiều các thông tin hôm nay dội xuống chúng ta rồi ngày mai bị quên đi. Trong thế giới hiện đại, công nghệ cao, chúng ta dễ dàng quên đi sự thật đơn giản nhưng vô cùng sâu sắc này. Mình sẽ tóm lược nội dung câu chuyện để các bạn có thể nắm bắt được ngụ ý của tác giả nhé.
I. Câu chuyện ngụ ngôn về một bộ tộc chim cánh cụt rất tiến bộ.
Ngày xửa ngày xưa, có một bộ tộc chim cánh cụt sống ở vùng Nam cực băng giá quanh năm, trên một tảng băng mà chúng gọi là “quê hương mãi mãi” của chúng – Mũi Washington. Tảng băng ấy đã có ở đó từ thời nảo thời nào rồi. Trong số hai trăm sáu mươi tám cánh cụt sống trong bộ tộc, có một anh chàng tên là Fred. Anh ta rất hiếu kì và thích quan sát. Bởi vậy, thông tin mà anh thu thập được sau khi nghiên cứu về băng và biển rất nhiều ngày – càng trở nên lo ngại và bắt đầu báo động rằng: Tản băng đang tan và chẳng bao lâu nữa có lẽ sẽ vỡ ra!! Không ai nói được hậu quả của chuyện này ghê ghớm đến mức nào. Fred hiểu rằng mình phải làm điều gì đó, nhưng anh không có vị thế để công bố hay ra lệnh cho mọi người phải nên làm gì. Alice là một thành viên trong Hội đồng Lãnh đạo, nổi tiếng là bậc nữ lưu tài năng và rất thân thiện, luôn sâu sát với bộ tộc. Vì thế, anh tìm đến cô và thuật lại những nghiên cứu, kết luận của mình rồi đưa cô đến nơi băng đang tan và những dấu hiệu xấu khác do nó gây ra. Cô nàng đã bắt đầu hiểu vấn đề. Vài ngày sau, Alice đã liên lạc với tất cả thành viên trong Hội đồng Lanh đạo và nài nỉ, thuyết phục bằng được ông Louis - Tộc trưởng Cánh cụt cho anh chàng Fred - một cánh cụt trước đây chưa bao giờ được tiếp chuyện với nhóm lãnh đạo trình bày vấn đề. Sau khi nghĩ kĩ, anh chọn phương cách kiến tạo một mô hình của tảng băng bằng nước đá và tuyết rồi bắt đầu kể về khám ohas của mình. Có một vụi tên là NoNo nghe vậy liền lớn giọng phản đối, khăng khăng cho rằng tảng băng rất chắc chắn, không có gì phải làm quá lên vậy cả rồi tung ra những lời nhằm hạ gục đối thủ. Cả Hội đồng Lãnh đạo đang cãi nhau chí chóe thì Fred tay cầm một chai thủy tinh đưa đến và trình bày một thí nghiệm. Ông Louis đồng ý giao cho Buddy- một chàng cánh cụt ai cũng tin tưởng – làm thử cuộc thí nghiệm này. Sáng hôm sau, lời tiên đoán của Fred đã xảy ra. Đúng thật sự là tản băng đang tan ra! Ông Louis cho tập hợp một cuộc họp bộ tộc rồi trao quyền cho Alice điều hành buổi họp. Cuối cùng, vị Tộc trưởng tuyến bố rằng họ cần phải hành động. Cả bộ tộc bàng hoàng.
Nhưng bằng cách giảm đi sự tự mãn và tăng độ khẩn trương, họ đã thực hiện chính xác bước đầu tiên hoàn toàn đúng để cứu nguy bộ tộc. Việc thứ hai mà ông Louis làm chính là lập ra một đội ngũ tốt nhất để chỉ đạo công cuộc đổi mới cần thiết, bao gồm cả Fred, Alice, Buddy và thêm ngài Giáo sư. Mọi người trong bộ tộc cùng nhau vạch ra nhiều kế hoạch nhưng nghe chừng không khả thi. Bất ngờ Fred thấy một chim mòng biển bay trên trời. Cả nhóm sau khi dò hỏi chú chim ấy thì biết được rằng chú là chim trinh sát. Chú kể đời sống du cư của bầy đàn mình cho các cánh cụt nghe rồi tạm biệt bay đi. Những câu hỏi hoài nghi, không lời giải đáp làm ngài Giáo sư đau đầu ghê ghớm. Sáng hôm sau vị Tộc trưởng một lần nữa triệu tập toàn thể bộ tộc và Buddy kể về chàng mòng biển và đời sống du cư của chúng một cách thật mạnh mẽ và truyền cảm. Nghe đến đó, huyết áp của NoNo tăng như hỏa tiễn. Hầu hết mọi người bắt đầu hiểu được thông điệp, thấy được cách sống mới và tin nó sẽ tốt đẹp. Rồi Alice giăng cáp áp phích có ghi thông điệp "Giải pháp du cư là hợp lí" khắp mọi nơi. Thành công đáng kể nhất là việc tuyên truyền viễn cảnh mới về một tương lai hoàn toàn khác. Một nhóm cánh cụt bắt đầu làm việc để chọn ra các trinh sát, hoạch định những chuyến du hành để tìm ra những tản băng mới, sắp xếp chuyện hậu cần khi bộ tộc di cư. Nhưng đến đây, một số vấn đề không hay bị phát sinh. Các bạn hãy đọc tiếp phần còn lại của cuốn sách để xem bộ tộc chim cánh cụt xử lí thế nào nhé.
Chuyện ngụ ngôn thì giống như thế. Bạn nghĩ rằng một câu chuyện vui có minh họa chỉ dành cho trẻ con thì bạn sẽ sớm thấy cuốn sách này nói về những vấn đề trong đời sống thực tế, những vấn đề làm đau đầu hầu như tất cả mọi người trong cơ chế tổ chức. Hãy đọc và suy ngẫm câu chuyện. Có lẽ bạn sẽ thấy có ích nếu đọc nó nhiều lần. Có thể bạn cũng thấy ngạc nhiên khi có rất nhiều điều được gói ghém trong câu chuyện ngắn này.
II. Tiến trình Tám bước của Sự đổi mới thành công.
Tác giả trình bày cho chúng ta thấy cách thức bộ tộc chim cánh cụt sử dụng những bước này trong những tình huống nghiệt ngã, mà dường như chúng không biết gì về các bước ấy. Bạn có thể quan sát từng bước trong Tiến Trình Tám Bước mà các cánh cụt khôn ngoan đã thực hiện để đạt được thành công. Sau đó, từng bước một, bạn có thể nhìn lại những gì mà bạn đang thực hiện hoặc dự định thực hiện.
Chuẩn bị
1. Nhận thức được Đổi mới là Nhu cầu bức thiết.
Hãy giúp người khác nhận ra nhu cầu đổi mới, và tầm quan trọng của việc gấp rút hành động.
2. Tập hợp một Ban lãnh đạo. Hãy chọn ra một nhóm hùng mạnh để chỉ đạo công cuộc đổi mới.
Nhóm này phải có khả năng lãnh đạo, được tín nhiệm, có khả năng tuyên truyền, có uy thế, có khả năng phân tích và nhận thức được đổi mới là nhu cầu bức thiết.
Quyết định Việc-phải-làm
3. Khuyếch trương Viễn cảnh và Chiến lược về cuộc đổi mới.
Làm cho mọi người thấy rõ sau khi đổi mới, tương lai sẽ khác ra sao so với quá khứ và làm cách nào để biến tương lai đó trở thành hiện thực.
Thực hiện
4. Tuyên truyền để Thông hiểu và chấp nhận.
Làm cho càng nhiều người hiểu và chấp nhận Viễn cảnh và Chiến lược càng tốt.
5. Trao quyền Hành động cho Những người khác.
Tháo gỡ hết mọi chướng ngại, để những ai muốn biến Viễn cảnh đó trở thành hiện thực đều có thể làm được điều đó.
6. Tạo ra những Chiến thắng-Trước mắt.
Tạo ra những thành công cụ thể cho mọi người nhìn thấy càng sớm càng tốt.
7. Không sa sút sức chiến đấu.
Thúc đẩy tiến trình nhanh hơn, mạnh hơn sau những thành công đầu tiên, Kiên quyết đi tới cùng và không ngừng đổi mới cho đến khi Viễn cảnh đó trở thành hiện thực.
Xác lập cái mới
8. Tạo ra một Nền Văn hóa Mới.
Nắm giữ những cách làm mới, và đoán chắc những cách làm này thành công, đến khi chúng đủ mạnh để thay thế những lề thói, nếp nghĩ cũ.
Bạn cũng có thể áp dụng ý tưởng này ngoài nơi làm việc – trong các nhóm sinh hoạt cộng đồng, các đội thể thao, các nơi thờ cúng như đền, chùa và ngay cả trong gia đình. Một khi bạn bắt đầu nghĩ về bài học đó, bạn sẽ thấy có những tảng băng đang tan, hay những tản băng sắp tan hiện hữu mọi nơi.
Nhưng trên hết, chúng ta sẽ chẳng bao giờ hết kinh ngạc với cách thức sáng tạo mà con người nghĩ ra để tiến lên và phát triển tương lai tốt đẹp hơn cho từng tập thể rất nhỏ, cho những tổ chức rất lớn, và cho bản thân mỗi người. Cuối cùng – và đây là thành quả to lớn nhất của cuốn sách này – khi các bạn phối hợp làm việc với nhau, hãy thảo luận nội dung câu chuyện cùng nhau, bởi vì tất cả các bạn đã đọc, đã suy ngẫm thì kết quả cuối cùng đạt được có thể sẽ vô cùng tuyệt vời lúc cả tập thể đã cùng đứng trên một chiếc thuyền, cùng khao khát đổi mới.
Kết
Đây là suy nghĩ của mình sau khi đọc cuốn sách …
- Cuốn sách làm mình thấy thú vị, vì mình có thể thấy ngay trường hợp của mình giống như nhiều cánh cụt.
- Cuốn sách cung cấp cho mình bức tranh tuy ngắn nhưng toàn diện về một sáng kiến đổi mới có phương pháp trong một câu chuyện sễ hiểu.
- Cuốn sách giúp mình thấy mình như một người hùng, và hình dung mình như là một thủ lĩnh thích hợp cho cuộc đổi mới – vì mình có thể gairi mã những điều bí ẩn mà trước đây thường nghĩ rằng chúng chỉ dành cho các sếp lớn giải quyết.
- Cuốn sách cho thấy sự tiến bộ phải có sự tham gia của một tập thể, trong tập thể đó mỗi người đều có một vai trò quan trọng và ai cũng hiểu rõ vai trò của mình.
- Và trong mọi trường hợp – những người chưa từng trải qua một cuộc đổi mới quan trọng, những người đứng đầu doanh nghiệp và những người là công nhân viên bình thường – cuốn sách này giúp cho ai ai cũng có được những kĩ năng mới tốt hơn, và đạt được những thành quả mới tốt hơn.
Còn một điều nữa đó là mình khuyến khích các bạn nên đọc cuốn sách này bản Tiếng Anh, rất dễ đọc, từ vựng quen thuộc, phù hợp với những người mới bắt đầu đọc sách Tiếng Anh. Hi vọng bài review của mình sẽ có ích cho các bạn.
Review chi tiết bởi Excelsior - Bookademy
------
Theo dõi fanpage của Bookademy để cập nhật các thông tin thú vị về các cuốn sách hay tại link: https://www.facebook.com/bookademy.vn/
Trở thành CTV viết reviews sách để có cơ hội đọc và nhận những cuốn sách thú vị cùng Bookademy, gửi CV (Tiếng Anh hoặc Việt) về: [email protected]
Đây là một bài viết nhanh (khoảng một buổi tập gym), do đó không có ý nghĩa khi mong đợi quá nhiều về sâu sắc của câu chuyện hoặc quan điểm lý thuyết. Nó có thể phục vụ như một ví dụ tốt để làm rõ vấn đề đặc biệt cần thay đổi hoặc khó khăn trong sáng kiến thay đổi.
Câu chuyện dựa trên mô hình thay đổi từ Kotter:
* Tạo điều kiện
1. Tạo ra Sự Khẩn Cấp - Giúp người khác nhận thức được nhu cầu thay đổi và tầm quan trọng của việc hành động ngay lập tức.
2. Tập hợp Nhóm Hướng Dẫn - Đảm bảo có một nhóm mạnh mẽ hướng dẫn sự thay đổi - một nhóm có kỹ năng lãnh đạo, uy tín, khả năng giao tiếp, quyền lực, kỹ năng phân tích và một ý thức về sự khẩn cấp.
* Quyết định làm gì
3. Phát triển Tầm nhìn và Chiến lược Thay đổi - làm rõ làm thế nào tương lai sẽ khác biệt so với quá khứ, và làm thế nào bạn có thể biến tương lai đó thành hiện thực.
* Thực hiện
4. Giao tiếp để hiểu và chấp nhận - Đảm bảo càng nhiều người khác hiểu và chấp nhận tầm nhìn và chiến lược.
5. Ủy quyền cho người khác hành động - Loại bỏ càng nhiều rào cản càng tốt để những người muốn biến tầm nhìn thành hiện thực có thể làm được.
6. Tạo ra Thắng lợi Ngắn hạn - Tạo ra một số thành công rõ ràng, không mâu thuẫn càng sớm càng tốt.
7. Đừng Buông Lỏng - Ép buộc mạnh mẽ và nhanh chóng sau những thành công đầu tiên. Hãy không ngừng với những thay đổi làm phiền cho đến khi tầm nhìn trở thành hiện thực.
* Giữ cho nó Được
8. Tạo ra Một Văn hóa Mới - Giữ lại các cách hành xử mới, và đảm bảo rằng chúng thành công, cho đến khi chúng mạnh mẽ đủ để thay thế các truyền thống cũ.