[Tomo] Top 10 Cuốn Sách Hay Nhất Về Quan Hệ Công Chúng (Pr) Để Đưa Doanh Nghiệp Của Bạn Lên Tầm Cao Mới. Reviews

Cho dù bạn là “lính mới” trong ngành quan hệ công chúng hay đã một chuyên gia PR dày dạn đang tìm cách “nâng tầm cuộc chơi”, danh sách này đều dành cho bạn.

Với tư cách là một nhà báo từng đoạt nhiều giải thưởng và đã làm việc trong lĩnh vực PR hơn 20 năm, tôi sẽ chia sẻ mười đề xuất của tôi cho những cuốn sách tốt nhất sẽ giúp bạn khám phá những giải pháp nâng cao hình ảnh và danh tiếng để giúp bạn và doanh nghiệp của mình có thể thu hút sự chú ý.

1. “Sticks and stones: How digital business reputations are created over time and lost in a click” của Larry Weber

Bài này được viết bởi người sếp PR đầu tiên của tôi. Sau khi vừa mới tốt nghiệp đại học, tôi đã có cơ hội được làm một thực tập sinh tại The Weber Group Cambridge (nay là Weber Shandwick), văn phòng tại Massachusetts và sau đó làm việc tại bộ phận Dịch vụ khách hàng, vận hành America Online với tư cách là một thương hiệu tiêu dùng. Tôi đã trở thành một điều phối viên kinh doanh (account coordinator) toàn thời gian và thúc đẩy cơ quan (agency) PR của tôi hoàn thành công việc dưới sự chỉ đạo tuyệt vời của Larry Weber và các giám đốc điều hành.

Đây là một bước đệm quan trọng mà nhờ đó tôi đã học được những bài học vô giá, những chiến thuật và chiến lược tốt nhất để thực hiện một chiến dịch quan hệ công chúng hàng đầu. Larry đã đi trước thời đại khi nói đến không gian công nghệ tiêu dùng mới, và phiên bản năm 2009 vẫn mang những chân lý bền vững.

2. “Ask and it is given: Learning to manifest your desires” (Hãy khát khao, học được cách thể hiện năng lực nguyên khởi trong ta) của Esther Hicks, Jerry Hicks

Bình tĩnh nào! Tôi biết việc đưa vào cuốn sách này có thể khiến một số bạn ngạc nhiên, nhưng theo kinh nghiệm cá nhân của tôi trong hơn hai thập kỷ thực hiện các chiến dịch PR, nội dung của cuốn sách này là chìa khóa quan trọng dẫn đến thành công cho bất kỳ điều gì trong cuộc sống - vậy tại sao không sử dụng nó trong nỗ lực thực hiện chiến dịch PR của bạn?

Đó là việc bắt đầu từ một điểm tựa phù hợp về mặt tinh thần trong bất cứ điều gì bạn làm và tôi đã áp dụng điều này vào công việc PR của mình để luôn mang lại lợi ích to lớn cho các khách hàng. Trước tiên, chúng ta cần hiểu rõ "lý do tại sao", tư duy, niềm tin và năng lượng của mình để có thể hòa nhập và tạo ra kết quả tối ưu.

Nếu bạn đang ở một vị trí mà bạn đã sẵn sàng để giới thiệu thông điệp hoặc hành động của mình ra thế giới trên quy mô rộng hơn, thì tôi thực sự khuyên bạn nên bắt đầu với cuốn sách này để thiết lập một nền tảng trước khi bắt đầu khởi hành - bởi vì việc không thiết lập những giá trị cốt lõi này là dấu chấm hết cho hầu hết chúng ta.

3. “The Media Training Bible: 101 Things You Absolutely, Positively Need to Know Before Your Next Interview” (Tạm dịch: Kinh thánh về truyền thông: 101 điều bạn chắc chắn cần biết trước cuộc phỏng vấn tiếp theo) của Brad Phillips 

Cuốn sách này bao gồm mọi thứ bạn cần biết để trở thành người phát ngôn hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn. Từ việc tạo ra các âm thanh và quản lý ngôn ngữ cơ thể của bạn cho đến cách xử lý một cuộc khủng hoảng PR, cuốn sách này sẽ giới thiệu tất cả.

Bạn có biết rằng bạn nên hơi nghiêng người về phía trước khi ngồi trong cuộc phỏng vấn để trông thon thả hơn không? Bạn có biết rằng việc nói "không bình luận" là không nên không? Có ai biết cách bình luận mà không phải bình luận không?

Bạn sẽ học được tất cả những điều này và hơn thế nữa trong cuốn sách này. Mỗi bài học được trình bày trong một chương ngắn gọn dễ hiểu và nội dung được sắp xếp rõ ràng rành mạch để bạn có thể dễ dàng xem lại sau đó.

4. “Guerrilla P.R. 2.0: Wage an Effective Publicity Campaign without Going Broke” của Michael Levine

Khi tôi lần đầu đặt chân đến Los Angeles, tôi đã trở thành bạn thân với người phụ nữ làm giám đốc truyền thông tại công ty PR của Michael Levine. Khi đó tôi cũng đang điều hành một công ty PR Hollywood Hollywood, nhưng thay vì trở thành kẻ thù, cuối cùng chúng tôi lại sống cùng nhau!

Tôi đã gặp Michael Levine một vài lần. Anh ấy có những câu chuyện đáng kinh ngạc và trong số 19 cuốn sách của mình — Guerilla PR đã trở thành một trong những cuốn sách PR bán chạy nhất mọi thời đại.

Levine bắt đầu sự nghiệp bằng việc làm người đại diện cho Joan Rivers, và anh ấy có lẽ được biết đến rộng rãi nhất khi là người đại diện cho Michael Jackson qua các cáo buộc lạm dụng tình dục năm 1993-1994. Những khách hàng khác bao gồm David Bowie, Sandra Bullock, Michael J. Fox, Demi Moore, Nike, Ozzy Osbourne, Prince và Barbra Streisand. Levine đưa những kinh nghiệm và cái nhìn sâu sắc hiếm có về thế giới đại chúng vào trong những trang sách đáng đọc của mình.

5. “When the Headline Is You: An Insider’s Guide to Handling the Media” của Jeff Ansell, Jeffrey Leeson

Tác giả Jeff Ansell là một nhà báo từng đoạt nhiều giải thưởng và là một nhà tư vấn trong top Fortune 500 với bốn thập kỷ kinh nghiệm. Ông ấy đưa ra cái nhìn sâu sắc tuyệt vời về những phương thức hữu hiệu để đối phó với truyền thông, đặc biệt là khi đối mặt với các tình huống khó khăn. Ông cũng cung cấp một hướng dẫn kỹ lưỡng về cách xử lý thông tin kém tích cực hoặc các nguồn không hợp tác.

Cuốn sách cũng đưa ra một cái nhìn thực tế về khía cạnh kém hào nhoáng của PR mà hầu hết mọi người không thường thấy — như thông tin chi tiết về những việc cần làm với các sự kiện truyền thông phức tạp hoặc khó khăn. Đây chắc chắn là những điều cần phải đọc khi chuẩn bị nguồn lực về cách xử lý mọi tình huống PR có thể xảy ra.

6. “Give: The Ultimate Guide to Using Facebook Advertising to Generate More Leads, More Clients, and Massive ROI” của Nicholas Kusmich

Tôi YÊU cuốn sách này! Tôi đã nghĩ rằng đây là một cuốn sách khô khan dạy về online marketing và quảng cáo trên Facebook, nhưng không, nó thực sự đã thay đổi suy nghĩ và truyền cảm hứng mạnh mẽ cho tôi theo một cách không thể ngờ đến.

Nicholas Kusmich là một trong những nhà tư vấn quảng cáo Facebook hàng đầu trên thế giới và anh ấy giải thích một cách khéo léo về nền kinh tế trao đổi kỹ thuật số mới - và tất cả là về tính xác thực và sự hào phóng.

Nếu bạn có bất kỳ sự hiện diện nào trên mạng hoặc bạn chỉ muốn hiểu tất cả những rắc rối trong kinh doanh trực tuyến là gì, bạn phải đọc cuốn sách này! Và nếu bạn muốn thực hiện một chiến dịch PR nền tảng số thành công, thì bạn sẽ hoàn toàn muốn hiểu được bức tranh toàn cảnh mà Kusmich đã vẽ ra.

7. “The New Rules of Marketing and PR: How to Use Social Media, Online Video, Mobile Applications, Blogs, Newsjacking, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly” của David Meerman Scott

Ấn bản mới của cuốn sách bán chạy toàn cầu này mang đến cho bất kỳ ai hiểu tầm quan trọng của marketing và PR vô số ý tưởng và phương pháp về cách áp dụng những công nghệ mới nhất.

Trong thế giới luôn thay đổi nhanh chóng của chúng ta, các quy tắc dường như có thể thay đổi trong một sớm một chiều, nhưng vẫn tồn tại một số chân lý cốt lõi nhất định không thể thay đổi. Meerman Scott sử dụng các ví dụ trong thế giới thực và đưa ra lời khuyên cho cả các tổ chức nhỏ và lớn, khiến nó trở thành một cuốn sách tuyệt vời dành cho các CEO, bất kể quy mô doanh nghiệp của họ như thế nào.

Nếu bạn đang tìm kiếm những chỉ dẫn từng bước về cách sử dụng các công cụ marketing ít thấy và không tốn nhiều chi phí hoặc thậm chí miễn phí, thì đây là cuốn sách bạn cần đọc để bắt kịp xu hướng và thực hiện các chiến lược tạo ra tác động to lớn.

8. The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference của Malcolm Gladwell

Đây là một trong những cuốn sách luôn nằm trong danh mục yêu thích của tôi đã truyền cảm hứng cho tôi từ rất sớm trong sự nghiệp PR của mình! Malcolm Gladwell phá vỡ hiện tượng "điểm tới hạn" một cách khéo léo: "khoảnh khắc kỳ diệu khi một ý tưởng, xu hướng hoặc hành vi xã hội vượt qua giới hạn của nó, bùng lên và lan truyền như cháy rừng."

Đối với bất kỳ ai đang tìm cách tạo ra ảnh hưởng trên thế giới bằng một phong trào hoặc thông điệp, cuốn sách này rất cần thiết. Hiểu được điểm tới hạn — nó xảy ra như thế nào, tại sao nó xảy ra, khi nào nó có thể xảy ra tiếp theo và mục đích của nó - là rất quan trọng.

Nếu bạn đang tìm kiếm cách để nâng cao lợi thế PR hoặc muốn khởi động lại cách bạn tiếp cận marketing, bán hàng và / hoặc PR để bạn có thể tối ưu hóa thành công, thì hãy quay lại từ những điều cơ bản với tác giả Gladwell để xem đâu khởi đầu của mọi thứ là như thế nào.

9. “The Associated Press Stylebook 2019: and Briefing on Media Law” của Associated Press.

AP Stylebook và Libel Manual đã ở trên bàn làm việc của tôi trong suốt hơn 20 năm!

Bây giờ bạn có thể xem phiên bản online bằng tài khoản trực tuyến. Đối với bất kỳ ai muốn viết theo AP Style, đây được coi là kinh thánh khi nhắc đến quy tắc dấu câu, ngữ pháp, chính tả, viết hoa, viết tắt, v.v.

Nó đã là tài liệu tham khảo hàng đầu trong hơn 30 năm cho các nhà báo, sinh viên, biên tập viên và nhà văn trong tất cả các ngành nghề. Đó là những gì chuyên gia PR sử dụng khi tạo thông cáo báo chí và công cụ hỗ trợ truyền thông.

Nếu bạn không chắc khi nào nên viết hoa từ "tổng thống", thì đều có hướng dẫn ở đây. (à, đó là chỉ khi bạn đang nhắc đến Tổng thống Hoa Kỳ.)

10. “The PR Masterclass: How to Develop a Public Relations Strategy That Works” của Alex Singleton

Tác giả của cuốn sách này là một cựu nhà báo và hiện là nhà tư vấn và đào tạo PR nổi tiếng, và trong cuốn sách này có đầy đủ các hướng dẫn từng bước thực hiện các chiến dịch phù hợp với nhiều loại ngân sách.

Nếu bạn mới bắt đầu hoặc nếu bạn đang cố gắng nâng cao kỹ năng PR của mình lên một tầm cao mới, cuốn sách này sẽ giúp bạn. Nếu bạn muốn phát triển tài liệu quảng cáo của mình thành một thứ mà mọi người thực sự sẽ muốn đọc, thì nhất định đừng bỏ lỡ những bài học không-hề-vô-nghĩa này, chúng chắc chắn sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng PR của mình!

Trong số tất cả những cuốn sách trên thế giới, danh sách này chỉ giới thiệu một phần rất nhỏ, nhưng tôi thực sự hy vọng rằng nó sẽ giúp bạn bắt đầu sự nghiệp PR của mình, hoặc là tiếp thêm nguồn năng lượng cho hành trình phía trước!

----------
Tác giả: Heather Burgett

Link bài gốc: The 10 Best Public Relations Books (to Read in 2021)

Dịch giả: Lê Thanh Minh - ToMo - Learn Something New

(*) Bản quyền bài dịch thuộc về ToMo. Khi chia sẻ, cần phải trích dẫn nguồn đầy đủ tên tác giả và nguồn là "Dịch Giả: Lê Thanh Minh - Nguồn: ToMo - Learn Something New". Các bài viết trích nguồn không đầy đủ, ví dụ: "Theo ToMo" hoặc khác đều không được chấp nhận và phải gỡ bỏ.

(**) Follow Facebook ToMo - Learn Something New để đọc các bài dịch khác và cập nhật thông tin bổ ích hằng ngày.

(***) Trở thành Tình nguyện viên, Thực tập sinh Part-time tại ToMo để rèn luyện ngoại ngữ và đóng góp tri thức cho cộng đồng tại: http://bit.ly/ToMo-hiring.