Với cuốn sách Burn The Business Plan (Burn the Business Plan – What Great
Entrepreneurs Really Do), Carl J. Schramm, người được mệnh danh là “Nhà truyền
giáo của tinh thần khởi nghiệp” sẽ đập tan những truyền thuyết thần bí về các bản
kế hoạch kinh doanh với những câu chuyện thực tế từ những công ty công nghệ
hàng đầu như Apple, Microsoft, Facebook…, đồng thời cung cấp bộ công cụ và những
lời khuyên đắt giá để giúp bạn xây dựng doanh nghiệp khởi nghiệp thành công và
bền vững.
Có một câu nói quen thuộc mà chắc hẳn tất cả những ai
đang khao khát khởi nghiệp đều biết: Nếu muốn khởi nghiệp thành công, trước
tiên hãy viết một bản kế hoạch kinh doanh. Thị trường tiềm năng của ta ở đâu? Vốn
điều lệ là bao nhiêu? Hướng phát triển sản phẩm mới như thế nào? Lựa chọn kênh
truyền thông nào thì phù hợp nhất?.... Rất nhiều các “gạch đầu dòng” được đặt
ra cho một bản kế hoạch kinh doanh.
Kế hoạch kinh doanh dường như đã trở thành một công thức
bất di bất dịch, nhưng liệu rằng nó có thực sự hiệu quả?
Carl J. Schramm, nhà kinh tế học nổi tiếng người Mỹ,
không cho là như vậy. Người được mệnh danh là “Nhà truyền giáo của tinh thần khởi
nghiệp” đưa ra một lời khuyên cực sốc:
Nếu bạn đã viết một bản kế hoạch kinh doanh thì hãy
nghe tôi: Đốt nó ngay đi!
Tại sao lại như thế? Nếu bạn còn đang thắc mắc thì hãy
mở những trang sách đầu tiên của cuốn Burn
The Business Plan và khám phá những điều bí ẩn cùng tác giả Carl J.
Schramm.
Kế hoạch kinh doanh ư? Hãy đốt đi!!
Thực tế thì những câu chuyện mang tính tiểu thuyết về một thiên tài trẻ
tuổi, thường là nam giới, có khả năng sử dụng công nghệ cao sẽ chỉ chiếm một phần
rất nhỏ, khoảng từ 5% đến 7% trong cả vũ trụ rộng lớn này. Câu chuyện thực sự về
những người khởi nghiệp và tỷ lệ thành công của họ lại cho chúng ta thấy có cái
gì đó rất khác. Hầu hết những người khởi nghiệp đều không đi học đại học, và hầu
hết sẽ không mở công ty khi họ chưa đạt được nhiều bước tiến trong sự nghiệp của
mình. Hãy nhìn một số thống kê sau:
Thông thường, một người sẽ khởi nghiệp khi gần 40 tuổi. Hơn 80% các công
ty được mở ra bởi các ông chủ trên 35 tuổi. Tuy nhiên, những người khởi nghiệp
trong độ tuổi 45-55 lại nhiều hơn cả, và những người trên 55 tuổi lại mở ra nhiều
công ty hơn những người 35 tuổi.
Một số thống kê thú vị khác còn chỉ ra rằng cơ hội “sống sót” cho một
công ty mới sẽ tăng tương ứng với độ tuổi của người sáng lập ra công ty ấy. Do
đó có thể nhận thấy rằng doanh nhân “trưởng thành” là một yếu tố quan trọng
trong thế giới khởi nghiệp. Một công ty lớn chính là môi trường thực thụ mà tại
đó một anh chàng doanh nhân có thể học cách thực hiện các công việc liên quan đến
thử nghiệm sản xuất, định giá, bán sản phẩm, tổ chức và sắp xếp nguồn lực, làm
việc với bên cung ứng,....
Một doanh nhân kinh nghiệm sẽ đủ khả năng chèo lái con thuyền khởi nghiệp
của mình. Minh chứng chính là sự thành công của hàng loạt các tập đoàn lớn trên
thế giới: Apple, Microsoft, Facebook,.... Các CEO đều là những người rất thành
công từ khi thương hiệu của họ mới chỉ còn ở thuở sơ khai. Và họ không cần bất
cứ một bản kế hoạch kinh doanh nào cả.
Bản kế hoạch kinh doanh có thể đem lại cho chủ doanh nghiệp khởi nghiệp một số tác động tiêu cực:
- Lên kế hoạch rồi cứ thế bị lệ thuộc, lệ thuộc và lệ thuộc. Sự lúng túng hoàn toàn có thể xuất hiện khi một vài thứ đi chệch khỏi các kịch bản trong kế hoạch đó.
- Các nhà khởi nghiệp thành công đều là những người “phiêu” theo nhạc điệu của thị trường chứ không đứng yên.
- Kế hoạch là để dành cho các nhà đầu tư chứ không phải để khởi nghiệp.
Doanh nghiệp khởi nghiệp đôi khi sẽ gặp phải một vài cú sốc về vốn, và nếu muốn huy động được chúng, họ vẫn cần phải có một bản kế hoạch kinh doanh đủ thuyết phục với các tổ chức tài chính cho vay. Nếu muốn có được khoản vay đó thì chủ doanh nghiệp sẽ phải trình một bản kế hoạch kinh doanh chi tiết theo mẫu cho trước để các ngân hàng lưu trữ và thực thi nghiệp vụ. Không tính tới các khoản vay trên thị trường “chợ đen” hay từ các nhà đầu tư thiên thần, chủ doanh nghiệp sẽ cần phải có một phần trình bày rõ ràng kế hoạch kinh doanh của mình, có thể là trong một vài năm tới, nhưng hãy nhớ, đó là kế hoạch cho nhà đầu tư (là người mà anh ta đang thuyết phục cho vay). Đó không nên là một bản kế hoạch định hướng cho toàn bộ các hoạt động kinh doanh sau này.
Mười hai điều dành cho những ai khao khát khởi nghiệp
Tác giả Carl J. Schramm đã có vinh dự được gặp gỡ
và tiếp xúc với hàng nghìn nhà khởi nghiệp. Trong mỗi lần trò chuyện, ông đều hỏi
về những gì mà các doanh nhân học được trong quá trình lên các ý tưởng và khởi
nghiệp. Những bài học giá trị nhất mà họ lượm lặt được có thể tới từ rất nhiều
tình huống, thành công có, thất bại có, sự thoái trào của công ty cũng có,....
Những câu chuyện các doanh nhân kể cho tác giả là những khó khăn ngoài dự tính,
những khách hàng đột nhiên biến mất, những cánh cửa đóng sầm, những rào cản đầu
tư, bị đánh bại bởi những nhà khởi nghiệp khác, bị gạt bỏ bởi những người tự
xưng là chuyên gia. Đó là chưa kể đến những bữa ăn rẻ tiền, sự phản đối từ phía
gia đình, những chuyến du lịch bị bỏ lỡ, và dĩ nhiên, là cả những đêm thức trắng.
Tác giả Carl J. Schramm cũng tự rút ra bài học từ chính những thành công và thất
bại của ông, những nguồn cảm hứng tới từ những lần phát điên của chính bản thân
tác giả. Qua kinh nghiệm bản thân và chắt lọc từ rất nhiều câu chuyện khởi nghiệp
khác, tác giả đúc rút ra 12 điều vô cùng quan trọng dành cho những ai đã, đang
và sẽ có ý định khởi nghiệp.
1. Bạn chỉ có thể
học thông qua thực hành
Steve Jobs thay vì bán hàng thông qua các kênh bán lẻ
được ủy quyền giống như các hãng máy tính khác, ông tự mở các cửa hàng riêng
cho mình. Đây là một cách tiếp cận hoàn toàn mới, khác biệt so với đối thủ cạnh
tranh. Jobs tin tưởng rằng các cửa hàng của Apple sẽ phục vụ tốt hơn cho khách
hàng và hiểu rõ hơn những gì khách hàng cần từ các sản phẩm của Apple. Qua những
trải nghiệm thực tế với khách hàng, Jobs đã học được cách biến sản phẩm hiện tại
thành những sản phẩm thân thiện hơn với người tiêu dùng, có độ bền cao hơn với
thiết kế đẹp mắt và thu hút. Chính những cửa hàng của ông đã tạo dựng nên lòng
trung thành tuyệt đối trong tâm trí khách hàng.
Tục ngữ có câu “Học đi đôi với hành”. Điều này chưa bao
giờ sai cả.
2. Khởi nghiệp
không dành cho những người non trẻ
Ngay từ đầu, tác giả đã khẳng định rằng sự thành công của
một doanh nghiệp khởi nghiệp phụ thuộc chủ yếu vào đầu tàu của nó – là các
doanh nhân, chứ không phải là một bản kế hoạch kinh doanh chi tiết và tỉ mỉ tới
vài con số sau dấu phẩy.
Tại sao chúng ta luôn cho rằng nếu một người không khởi nghiệp trước 30 tuổi thì họ sẽ không bao giờ thành công trong việc khởi nghiệp nữa? Bởi vì hàng năm sẽ có khoảng đôi người khởi nghiệp thành công khi vừa mới chớm qua độ tuổi teen, và chắc chắn nó sẽ thu hút cái nhìn của dư luận. Ví dụ, Patrick và John Collison là hai anh em, năm 2010 họ cho ra đời một dịch vụ thanh toán trực tuyến có tên là Stripe. Cả hai anh em đều bỏ học và trở thành triệu phú khi còn trong độ tuổi 20. Và họ nói rằng nếu không khởi nghiệp sớm, chúng ta sẽ lãng phí thời gian, lãng phí thanh xuân, lãng phí sự nhiệt huyết của tuổi trẻ. Trước 30 là độ tuổi lý tưởng để chúng ta có thể cháy hết bản thân mình với sự sung mãn nhất của chất xám. Nhưng liệu điều đó có hoàn toàn đúng không?
Thực tế chứng minh điều ngược lại. Hãy nhìn lại thống
kê xã hội học về độ tuổi khởi nghiệp phổ biến trên thế giới, trong đó có cả Việt
Nam. Chúng ta thường bị dư luận che mắt bởi sự choáng ngợp thông tin trước các
cuộc khởi nghiệp thành công từ lứa tuổi teen, nhưng hãy nhớ rằng đó không phải
là những trường hợp phổ biến. Đó là những câu chuyện khởi nghiệp tới từ các
“ngôi sao mai”, không phải là câu chuyện có tính đặc trưng cho khởi nghiệp và
không phải là bức tranh tổng thể về việc xây dựng và phát triển sản phẩm mới.
Câu chuyện của anh em nhà Collison giống như câu chuyện về kỳ lân hay các siêu
lân tinh – đẹp nhưng hiếm hoi.
3. Bạn sẽ học được
nhiều điều từ một công ty hơn là trường đại học
Những ai đang có khao khát khởi nghiệp cháy bỏng thì
nên làm việc cho một công ty lớn trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này
có vẻ trái với nhận định của nhiều người khi cho rằng một công ty lớn trên thực
tế giống với một trường học, chỉ khác ở chỗ bạn được trả lương để học. Nhưng
hãy cân nhắc những điều mà một nhân viên có thể học hỏi từ một công ty lớn.
Cách thức thử nghiệm và sản xuất các sản phẩm của công ty là gì? Các yếu tố
giúp định giá là gì? Làm thế nào để thiết lập kế hoạch marketing và kiểm nghiệm
tính hiệu quả của kế hoạch đó? Cách thức đánh giá nhu cầu của công ty về trang
thiết bị, cơ sở vật chất? Ban giám đốc học hỏi được những gì từ sai lầm và làm
thế nào để công ty có thể đáp ứng được những thay đổi trên thị trường?
4. Lựa chọn ngành
học thật kỹ khi vào đại học
Nếu không có kiến thức cũng như các trải nghiệm cho
riêng mình, nhà khởi nghiệp sẽ không thể nhìn ra được nhu cầu cho sản phẩm mới,
đồng thời hiểu được cách thức kết hợp các nguồn lực với nhau nhằm phản hồi lại
nhu cầu đó. Để xây dựng một doanh nghiệp hiệu quả thì chủ doanh nghiệp cần tận
dụng tối đa nguồn kiến thức của mình nhằm cho ra sản phẩm mới.
5. Khởi nghiệp là
cả một quá trình
Dựa trên những con số thống kê xã hội học thì việc
thành lập một công ty khởi nghiệp thành công sẽ mất rất nhiều thời gian. Khi
nhìn lại những ngày khởi đầu, các nhà sáng lập công ty đều thẳng thắn thừa nhận
rằng họ thực sự không biết mình đang làm gì. Quan sát này rất quan trọng khi chỉ
ra một cái nhìn mới về các công ty khởi nghiệp. Trên thực tế, tất cả các công
ty non trẻ đều tìm kiếm một sản phẩm giúp công ty có thể đạt được quy mô. Dĩ
nhiên sản phẩm này phải được xây dựng, thiết kế thông qua quá trình lặp đi lặp
lại và được đưa ra thị trường nhằm kiểm thử. Nhiều người với khát vọng khởi
nghiệp cháy bỏng nghĩ rằng chỉ cần đưa ra một ý tưởng hay là có thể khởi nghiệp,
tuy nhiên trên thực tế các nhà khởi nghiệp thành công đều hiểu rõ rằng những ý
tưởng ban đầu là thứ gần như không dẫn đến thành công cho công ty của họ. Cũng
giống như các công ty lớn, các công ty khởi nghiệp cũng phải không ngừng cải tiến
sản phẩm nếu muốn tồn tại.
Trên thực tế, điều cần nhất cho các nhà khởi nghiệp
chính là những trải nghiệm.
6. Vốn đầu tư mạo
hiểm dường như chẳng liên quan
Có lẽ lý luận dùng để biện hộ nhiều nhất cho việc lập kế
hoạch kinh doanh là những người đầu tư mạo hiểm cần có bản kế hoạch này. Có một
điểm đúng là ai cũng cần tiền để khởi nghiệp. Bản kế hoạch kinh doanh mẫu thì
luôn nói cho chủ doanh nghiệp biết chiến lược rút lui khỏi thị trường chính là
đích đến cuối cùng, do đó đôi khi những người đang mang trong mình khát vọng khởi
nghiệp luôn đùa rằng những nhà đầu tư mạo hiểm chính là những “khách hàng đầu
tiên”. Việc hiểu sai ngay từ đầu sẽ dẫn đến quan điểm sai lầm khác.
Thực tế, hầu hết các nhà khởi nghiệp đều lấy vốn từ các
khoản tiết kiệm của mình, bao gồm cả quỹ hưu trí. Một khi đã đi vào hoạt động,
hầu hết các công ty sẽ tự cấp vốn, kích hoạt tăng trưởng dựa trên doanh thu hoặc
quay lại ngân hàng để thanh toán các khoản vay được thế chấp bằng tài sản tăng
lên của công ty. Vốn đầu tư mạo hiểm chỉ là ngoài lề và ít có liên quan.
7. Mỗi doanh nghiệp
khởi nghiệp đều cần có một CEO
Các công ty thành công đều có những nhà lãnh đạo thành công, và thường chỉ có một lãnh đạo. Rất nhiều công ty lớn tồn tại với lý do là họ có một nhà lãnh đạo tài ba.
Hầu hết những nhà khởi nghiệp đều nhận ra tầm quan trọng
của việc tự “chạy” một mình. Đồng sáng lập là một ý tưởng hay, nhưng hàm chứa
nhiều rủi ro. Công ty có thể đi đến thất bại khi “cuộc chiến giữa các nhà đồng
sáng lập” xảy ra, mà điều này thì thường không thể tránh khỏi. Mỗi người có một
quan điểm kinh doanh khác nhau, có cá tính khác nhau, sự xung đột là điều có thể
dự đoán được. Cổ nhân nói rằng: “Một nước không nên có hai vua” nhằm ám chỉ những
rủi ro của sự đồng sáng lập.
8. Khi bạn khởi
nghiệp, bạn là ông chủ
Những người sáng lập công ty đều biết rằng một khi công
ty ra đời thì mình chính là người tuyển dụng. Trên thực tế, một trong những
thách thức đầu tiên dành cho người đứng đầu công ty chính là tuyển dụng nhân
tài. Trong những ngày đầu thành lập công ty, những nhà khởi nghiệp cần sự chung
tay góp sức của những người khác để biến ý tưởng của họ thành những sản phẩm có
hình hài cụ thể. Bởi vậy, một lỗi nhỏ trong tuyển dụng tại các công ty khởi
nghiệp cũng có thể làm công ty chết yểu. Thực tế này khiến cho những nhà khởi
nghiệp phải học thật nhanh cách quản lý con người hiệu quả.
9. Bán hàng là tất
cả
Chúng ta có thể thấy bài học mà Steve Jobs để lại trong
mô hình bán hàng mà ông xây dựng cho Apple. Chia sẻ cũng như chăm chú lắng nghe
ý kiến từ khách hàng có thể là kim chỉ nam giúp tạo ra những thiết kế mới cho sản
phẩm cũng như cải tiến sản phẩm. Khi biết được khách hàng cần gì thì việc bán
hàng sẽ dễ dàng thành công hơn rất nhiều.
Khách hàng chính là người nắm giữ tương lai của các
công ty khởi nghiệp. Khách hàng biết rõ mình muốn gì, cần gì hay thích gì, và họ
sẽ cho chủ doanh nghiệp biết được thứ gì đối với họ là có giá trị. Một bài học
tất yếu về nhu cầu của khách hàng sẽ cho chủ doanh nghiệp biết được rằng anh ấy
đã tìm đúng thị trường hay chưa.
10. Bạn phải ở
trong “Vòng tròn băng”
Những đóng góp, phản hồi của người thân hay bạn bè chẳng
mang lại lợi ích gì cho chủ doanh nghiệp trong việc đánh giá phản ứng của thị
trường. Người thân, bạn bè và các thành viên trong nội các sẽ tạo nên một “vòng
tròn nhiệt” xung quanh chủ doanh nghiệp, tức là những người này sẽ luôn có xu
hướng ủng hộ và hỗ trợ anh ta. Tuy nhiên, khi cần thử nghiệm ý tưởng của mình
và đo lường phản ứng của thị trường, “vòng tròn nhiệt” thường sẽ thiếu sự công
tâm, khách quan. Chủ doanh nghiệp khi đó cần đặt bản thân mình vào trong “vòng
tròn băng”, bởi những người thuộc vòng này sẽ cho chủ doanh nghiệp những ý kiến
công tâm và không thiên vị. Nhờ đó, anh ta có thể tiết kiệm được thời gian, tiền
bạc và tránh được những sự thất vọng sau này nếu như sản phẩm không đúng như kỳ
vọng.
11. Khởi nghiệp đồng
hành với việc kiếm ra tiền
Không phải ai cũng có thể chịu đựng được tình trạng
không ổn định, sự hi sinh cũng như nỗi đau cô độc trong suốt thời gian dài. Đó
là lý do vì sao tiền lại đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực cho
các nhà khởi nghiệp. Nếu một công ty mà mục tiêu chính không phải là kiếm tiền
thì công ty đó không nên tồn tại. Kiếm tiền là việc làm thiết yếu giúp công ty
tồn tại chứ chưa nói đến tăng trưởng. Kiếm tiền còn tạo ra một lực đẩy giúp công
ty đạt được quy mô. Và dĩ nhiên, ngoài mong muốn kiếm được nhiều tiền, nhiều
nhà khởi nghiệp còn được tiếp thêm động lực nhờ những phần thưởng tinh thần, phần
thưởng phi vật chất. Đó là các cảm xúc, các buổi từ thiện, tạo thêm nhiều việc
làm cho xã hội,....
12. Nếu cơ hội
không gõ cửa, hãy tự tạo một cánh cửa
Tất cả những nhà khởi nghiệp đều có thể cho chúng ta thấy
rằng có một hoặc hai sự kiện may mắn nào đấy đã giúp họ có được thành công như
ngày hôm nay. Thực tế là chẳng có bản kế hoạch kinh doanh nào nhắc đến sự may mắn
cả. Chẳng ai có thể dạy chúng ta cách chỉ để gặp may và tránh được mọi xui xẻo.
Vậy các nhà khởi nghiệp thành công đã làm thế nào để có
thể có mặt đúng chỗ, vào đúng thời điểm?
Trước tiên họ là người chăm chỉ. Họ cũng là những con người
có khả năng đổi mới sáng tạo với tất cả những gì họ có trong tay.
Thứ hai, bất kỳ ai khởi nghiệp cũng cần phải tích cực tạo
ra các mối quan hệ xã hội đem lại giá trị. Mạng lưới này càng hoàn thiện thì cơ
hội xuất hiện càng nhiều.
Cuối cùng, vận may sẽ đến khi nhà khởi nghiệp biết tạo
ra cơ hội từ những sự kiện ngẫu nhiên. Những sự việc diễn ra hàng ngày, một
thay đổi trong thiết kế sản phẩm cho đến ý kiến thu nhận từ phản hồi của khách
hàng đều có thể mở ra một cánh cửa vận may mà anh ta không hề dự đoán được trước
đó.
Kết
Đất nước Việt Nam chúng ta trong năm 2018 đã có những
tăng trưởng rất tích cực trong nền kinh tế, đặc biệt là kinh tế khu vực tư
nhân. Tuy nhiên, dù cho những tín hiệu tích cực ấy có phản ánh phần nào những nỗ
lực của Đảng và Nhà nước, chắc chắn tiềm năng của khu vực ấy vẫn chưa được khai
thác tối đa. Chính phủ cần có những chính sách thích hợp hơn nữa để thúc đẩy sự
phát triển của kinh tế khu vực tư nhân – khu vực chủ đạo cho chiến lược phát
triển lâu dài của đất nước ta. Muốn vậy, một trong những biện pháp ưu tiên số một
chính là khuyến khích khởi nghiệp. Các doanh nghiệp khởi nghiệp tại Việt Nam
đang phát triển rất mạnh mẽ, những doanh nhân thành đạt liên tục được biểu
dương trong các Gala kinh tế. Một tín hiệu đáng mừng.
Nếu như bạn là một người đã, đang và sẽ có ý định khởi
nghiệp thì hãy tìm đọc cuốn Burn the
Business Plan của tác giả Carl J. Schramm. Đây không chỉ là một cuốn sách hướng dẫn
bạn những nền tảng cơ bản của khởi nghiệp mà nó còn là một nguồn cảm hứng lớn để
cổ động tinh thần khởi nghiệp vẫn đang sôi sục trong con tim bạn.
Tác giả: DO
______________
Theo dõi fanpage của Bookademy để
cập nhật các thông tin thú vị về sách tại link: Bookademy
Đăng ký để trở thành CTV Bookademy tại link: http://bit.ly/bookademy_ctv
Tôi là bằng chứng sống cho thấy Schramm đúng;)
Tôi nghĩ rằng nhiều doanh nhân vướng vào việc lập kế hoạch và các kế hoạch dẫn đến thất bại hoặc tê liệt. Chỉ cần bắt đầu và giải quyết trong quá trình thực hiện mà không đánh mất mục tiêu của mình và rất có thể bạn sẽ ổn thôi. Tất cả các vườn ươm và các cơ quan chính phủ đang cố gắng thúc đẩy hoạt động kinh doanh đều là sự lãng phí thời gian và tiền bạc. Đặc biệt là Tamkeen.