.png)
Hãy tưởng tượng rằng bạn đang cố gắng giao tiếp với
tất cả mọi người trên thế giới này – hơn 7,5 tỉ người. Đây quả là một ý tưởng dễ
nản chí phải không nào? Giờ hãy giả sử rằng bạn chỉ phải giao tiếp với 7 người.
Không quá khó đúng không? Sự thật là nếu như bạn có thể giao tiếp với 7 người
này thì bạn có thể giao tiếp với bất kỳ ai khác. Bởi vì tất cả chúng ta đều nói
7 Ngôn Ngữ trong cuộc sống.
Ăn nói thuyết phục hạ gục đối phương của Fred và Anna Kendall đã giúp rất nhiều người đạt được thành công trong
giao tiếp. Sau khi đọc xong cuốn sách này, bạn đọc sẽ học được cách giao tiếp tự
nhiên, đồng thời sẽ có thêm cách nhìn mới mẻ về bản thân, gia đình, bạn bè và
những người xung quanh. Với 3 phần: Tổng
quan, 7 Ngôn ngữ trong cuộc sống
và Sử dụng KLLP, Ăn nói thuyết phục hạ gục đối phương chắc chắn là một công cụ hữu
ích và giúp bạn khám phá thêm nhiều điều mới mẻ về các ngôn ngữ đặc trưng trong
giao tiếp, những ngôn ngữ ta vẫn thường dùng trong cuộc sống nhưng không hề để
ý.
Về các tác giả:
Fred và Anna Kendall được biết đến là
những chuyên gia nổi tiếng trong lĩnh vực giao tiếp và phát triển các mối quan
hệ. Fred Kendall từng học chuyên ngành tâm lý học nhấn mạnh về khả năng lãnh đạo,
chiến thuật và chiến lược. Sau khi trở thành Đại úy của Thủy quân Lục chiến Hoa
Kỳ và là một doanh nhân thành đạt, Fred đã giúp đỡ mọi người phát triển nhũng
tính cách tích cực và các kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Anh cũng đã cùng vợ mình,
Anna Kendall, dành nhiều năm nghiên cứu về các phương pháp giao tiếp một cách
hiệu quả. Fred và Anna đều mong muốn cuốn Ăn
nói thuyết phục hạ gục đối phương sẽ giúp bạn đọc khám phá ra những phong
cách giao tiếp mới lạ mà tất cả chúng ta đang sở hữu. Hãy cùng nhau tìm hiểu bí
quyết thành công trong giao tiếp mà Fred và Anna đã gửi tặng độc giả qua cuốn
sách lý thú này nhé.
Cách phân chia các nhóm thông minh trong giao tiếp đầy tính chiến lược...
Trong quãng thời gian ở trong Thủy
Quân Lục Chiến, Fred đã khám phá ra 3 nhóm thông minh trong giao tiếp nhờ vào
việc quan sát phản ứng của những người lính trong đoàn quân với nhau cũng như
cách họ phản ứng với những mệnh lệnh được cấp trên đưa ra.
1.
Thông minh động lực/ hành động : Những người
thuộc loại thông minh này thường sẽ dừng suy nghĩ hoặc cân nhắc về cảm xúc của
bản thân để chuyển sang hành động. Có 2 loại Ngôn ngữ trong cuộc sống ở loại thông minh này: Người chuyển động và Người thực hiện.
2.
Thông minh cảm xúc/ cảm nhận : Những người sở hữu
trí thông minh này thường thường bộc lộ những cảm xúc, cảm nhận của họ với cuộc
sống, sự vật,... qua hành vi và những cuộc nói chuyện. Loại này được cấu tạo từ
2 Ngôn ngữ trong cuộc sống, Người có tầm ảnh hưởng và Người phản hồi.
3.
Thông minh nhận thức/ suy nghĩ : Phản ứng đầu
tiên của những người thuộc loại thông minh này là suy nghĩ. Nhiều người nghĩ rất
nhanh, trong khi một vài người dùng thời gian lâu hơn để lập luận, đánh giá,...
3 Ngôn ngữ trong cuộc sống của loại
này là Người định hướng, Người sản xuất
và Người quan sát.
Tất cả chúng
ta đều thường xuyên sử dụng 3 loại ngôn ngữ này một cách nhanh chóng và vô thức.
Tuy nhiên, việc hiểu biết thứ tự diễn ra
chúng rất quan trọng. Bởi nhờ đó, chúng ta sẽ thực sự thấu hiểu bản thân
mình cũng như với những người khác. Hãy tìm hiểu điều này qua 7 Ngôn ngữ trong cuộc sống của Kendall và
khám phá ra ngôn ngữ chính của bạn nào.
7 ngôn ngữ đặc trưng trong cuộc sống của Kendall
(KLLP)
1. Người chuyển động : họ là những người
có suy nghĩ khác biệt và tích cực. Phong cách Người chuyển động là phong cách giao tiếp số 1 của các doanh nhân.
Bởi lẽ, Người chuyển động là những người hành động tuyệt vời. Họ có đầy đủ các
đặc điểm để thành công như can đảm, chấp nhận rủi ro, suy nghĩ tiến thủ, kiên
quyết, chủ động, có tầm nhìn... Chỉ có
khoảng 6% dân số sử dụng Người chuyển động làm Ngôn ngữ chính của họ mà thôi.
Vậy nên, nếu bạn muốn giao tiếp thành công với Người chuyển động, hãy sử dụng 4 chìa khóa để mở cánh cửa thành
công nhé. Đầu tiên là trả lời câu hỏi trọng tâm Động cơ của bạn là gì trong cuộc nói chuyện, do những Người chuyển động sẽ thích giao tiếp trực
tiếp và có đích đến. Tiếp theo, hãy tìm sự tương đồng của bạn và họ, đồng thời
khuyến khích sự sáng tạo của họ. Cuối cùng, bạn hãy công nhận sự can đảm của họ,
cho họ biết rằng bạn thực sự trân trọng những việc họ đã làm.
2. Người thực hiện : họ là những người
thường xuyên hoàn thành phần việc theo đúng kế hoạch, bất chấp khối lượng và thời
gian cần để hoàn thành nó. Người thực hiện
là phong cách giao tiếp số 1 của những người tự làm chủ. Họ thực sự thích bận
rộn và yêu thích hoàn thành nhiệm vụ được giao. Bên cạnh đó, họ cũng là những
người chu đáo, trung thành, thích phục vụ người khác, biết nghe lời, tinh ý, ít
chán nản,... Khoảng 10% dân số có Ngôn ngữ
chính trong cuộc sống là Người thực hiện. Để giao tiếp thành công với những
người này, bạn phải hiểu rõ về phần việc bạn đang làm. Hãy cho họ biết khi bạn
hoàn thành nhiệm vụ đó và cho Người thực
hiện biết rằng bạn rất vui khi được nhận sự tin tưởng của họ. Nếu có bất kì
vấn đề gì xảy ra, hãy thảo luận cởi mở và trung thực với Người thực hiện. Tin tôi đi, bạn sẽ nhận được những kết quả đáng
mong đợi đấy.
3. Người có tầm ảnh hưởng
: là những người có tình yêu mãnh liệt với cuộc sống
và con người. Bất cứ ở đâu có Người ảnh
hưởng cũng sẽ đầy ắp niềm vui, tiếng cười và sự hân hoan. Họ cũng có khả
năng nhìn ra những giải pháp hợp lý cho bất kì tình huống nào. Họ cảm nhận đầu
tiên, và sau đó suy nghĩ nhanh và logic. Họ có nhiều bạn bè, sáng tạo, đưa ra
quyết định nhanh, vui vẻ,... Khoảng 14%
dân số nói Người ảnh hưởng như 1 ngôn ngữ chủ yếu của họ. Để giao tiếp
thành công với Người ảnh hưởng, hãy
trả lời câu hỏi Có phải chúng ta đang
giao tiếp không? Và hãy yêu cầu họ
trở thành một nguồn lực và đóng góp ý kiến của họ. Bởi họ thích kết nối với mọi
người, thể hiện nhiệt huyết và xây dựng sự sôi động.
4. Người phản hồi : họ có mong muốn tự nhiên là chạm vào cuộc sống của những người gặp khó
khăn và giúp họ giải quyết nỗi đau về cảm xúc, đặc biệt là trong thời gian khủng
hoảng. Họ có xu hướng đặt hết niềm đam mê vào tất cả công việc và nhiệm vụ
được giao. Họ thường thích thỏa thuận trước khi đưa ra 1 quyết định quan trọng.
Họ là những người biết chấp nhận, có lòng trắc ẩn, hoạt ngôn, thích làm người
khác vui lòng,... Khi giao tiếp với Người
phản hồi, hãy dùng những lời như cảm
thấy, chia sẻ và quan tâm. Cách tiếp cận với Người phản hồi tốt nhất là
chia sẻ một vài điều về những sự vật hay sự việc họ quan tâm. Khoảng 33% dân số nói Người phản hồi là Ngôn
ngữ chính trong cuộc sống.
5. Người định hướng : họ là những người dẫn
đầu nhóm người. Họ có xu hướng nhìn tổng thể bức tranh từ lúc bắt đầu đến khi kết
thúc. Và sau đó, họ sẽ vạch ra chiến thuật để hoàn thành nhiệm vụ. Thông thường,
người định hướng sẽ tạo ra một trạng thái
hài lòng trong con người họ và phóng ra cảm xúc về phẩm giá thầm lặng. Họ
là những người có tổ chức và năng lực, nhẫn nại, là nhà lãnh đạo bẩm sinh, thận
trọng, dứt khoát, coi trọng bề ngoài,...Khi giao tiếp, hãy hỏi về những mục
tiêu và kế hoạch của họ, đồng thời giải thích bạn mong muốn được hỗ trợ kế hoạch
đó như thế nào. Họ sẽ rất vui và hào hứng nếu bạn khẳng định rằng kế hoạch của
họ là đáng giá. Khoảng 19% dân số có ngôn ngữ chính trong cuộc sống là Người định hướng.
6. Người sản xuất : họ có khả năng tạo ra và quản
lý tài chính rất tốt. Họ rất hào phóng và rất hiếu khách. Họ thường có đầy đủ và cân bằng tất cả những ngôn ngữ
trong cuộc sống. Hãy chủ định thể hiện
giá trị đằng sau giá cả và cân nhắc kỹ lưỡng thời gian và tín hiệu vào của Người
sản xuất nếu bạn muốn giao tiếp tốt với họ. Họ có xu hướng là một nguồn lực
có giá trị, vậy nên, đừng ngại xin lời khuyên của họ. Khoảng 4% dân số có ngôn ngữ chính trong cuộc sống là Người sản xuất.
7. Người quan sát : họ có biệt danh là người truy lùng
tri thức. Họ mong muốn được học hỏi, nghiên cứu luôn tìm kiếm tri thức. Họ
thích những môi trường có xung đột thấp với những mối quan hệ yên bình, vui vẻ.
Họ không làm tốt trong những tình huống thù địch. Họ là người có suy nghĩ phức
tạp, thường thích sự riêng tư và lặng lẽ. Họ có chỉ số thông minh cao, thường
nghĩ trước khi nói, bình tĩnh, cảm thấy thoải mái trước sự im lặng,... Khoảng 14% dân số nói Người quan sát như 1 ngôn ngữ chủ yếu của họ. Nếu muốn thấu hiểu Người quan sát,
đừng bao giờ đẩy họ vào một hành động ngay tức thì hay một quyết định vội vã.
Thay vào đó, hãy cho họ một khoảng thời gian tĩnh lặng để họ có thể bình tâm
suy nghĩ. Và đừng quên dành những lời khen, lời tán dương khả năng phân tích và
lập luận logic của họ.
Cảm nhận sau khi đọc xong Ăn nói thuyết
phục hạ gục đối phương...
Đây là một trong những cuốn sách cung
cấp tri thức và kỹ năng về cuộc sống hay nhất mà tôi từng đọc. Cuốn sách cho ta
một cái nhìn chi tiết về các loại thông minh trong giao tiếp, cũng như giúp ta
xác định và hiểu rõ tính cách quyết định thành công trong giao tiếp như thế
nào. Với những dẫn chứng đầy thuyết phục và sự hiểu biết tường tận về tâm lý
con người, Fred và Anna đã cho ra đời một tác phẩm thay đổi biết bao cuộc đời, mang lại cho ta một công cụ thực sự để hiểu
lẫn nhau và giúp giảm thiểu khủng hoảng và áp lực đến tự việc giao tiếp
kém.
Lời kết
Đừng ngần ngại tìm đọc Ăn nói thuyết phục hạ gục đối phương. Tôi đã đọc và hoàn toàn bị thuyết phục bởi cách hành văn ngắn gọn mà súc tích, cũng như cách định nghĩa 7 Ngôn ngữ trong giao tiếp của Fred và Anna Kendall. Cuốn sách đã hạ gục tôi, còn bạn thì sao?
Tác giả: Chau Anh Bui - Bookademy
______________
Theo dõi fanpage của Bookademy để cập nhật các thông tin thú vị về sách tại link: Bookademy
Đăng ký để trở thành CTV Bookademy tại link: http://bit.ly/bookademy_ctv
