Ngày nay, thị trường lao động đang tồn tại sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Từ hệ quả của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, con người không chỉ cạnh tranh với con người mà còn cạnh tranh với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa. Cuộc chơi đang từng ngày thay đổi, tương lai của việc làm đang dần lộ ra những mảng u ám cho người lao động. Điều đáng mừng là bạn hoàn toàn có thể lật ngược thế cờ bằng cách làm chủ cuộc chơi - trở thành nhân viên sáng giá nhất. Hãy tìm đọc Nhân viên sáng giá nhất bởi Terence Chiew để chiến thắng và tăng sức ảnh hưởng trong tuyển dụng và công việc, và bạn sẽ chẳng hề nghi ngại gì nguy cơ “thất sủng” của mình.

Cuốn sách là đúc kết từ 10 năm kinh nghiệm điều hành công ty tuyển dụng và sau đó là công ty định hướng phát triển của Terence Chiew. Tận dụng thành quả từ nhiều năm nghiên cứu, tác giả đã cô đọng tất cả những kinh nghiệm về kỉ luật, sự cống hiến và khả năng định hướng cho những nhân viên đầy tham vọng. Nhân viên sáng giá nhất được chia làm ba phần sách với tất cả 10 chương. Qua mỗi chương sách, bạn sẽ khám phá ra được nhiều điều mới mẻ và có phần chấn động, từ những thay đổi trong thế giới tuyển dụng đến những phẩm chất hoàn thiện nên một nhân viên xuất sắc. Hãy mài sắc lưỡi cưa của mình và sẵn sàng cho cuộc chiến việc làm đầy cam go.


Phần I: Thấu hiểu sân chơi của bạn

Cuộc chơi đang thay đổi

Trong kỉ nguyên số, bên cạnh chuyên môn và kĩ năng, một nhân tố khác đóng vai trò không kém phần quan trọng trong khả năng được tuyển dụng của bạn. Đó chính là… Facebook hay những mạng xã hội khác được ưa chuộng như LinkedIn, Instagram. Theo tờ The Independent, một phần ba những nhà tuyển dụng sử dụng mạng xã hội để tuyển nhân viên:

Facebook tiếp tục là mạng xã hội được ưa thích nhất với 75% nhà tuyển dụng coi đây là nền tảng phổ biến nhất để lựa chọn ứng viên, theo sau là Twitter (57%) và LinkedIn (38%). Ngày nay việc tuyển dụng đã gần như được thực hiện toàn bộ bởi kĩ thuật số. Nhà tuyển dụng có thể nhanh chóng tìm hiểu về ứng viên mà họ muốn hợp tác trước khi gặp ứng viên đó, chỉ đơn giản bằng cách tìm kiếm thông tin trên Internet.. Do đó bạn cần có một hồ sơ trực tuyến bao gồm những từ khóa phổ biến, để các nhà tuyển dụng tiềm năng có thể nhanh chóng tìm thấy, mặc dù hồ sơ lí lịch truyền thống vẫn được chấp nhận.



Tương lai của việc làm đang dần triệt tiêu những quan niệm truyền thống về một công việc ổn định trong suốt vài chục năm. Hãy quên ý tưởng có một công việc cho cả đời đi chính là tiêu đề của một bài báo trên tờ The Straits Times. Công nghệ đang tràn ngập trong mọi môi trường làm việc mà nổi bật trong số đó là Công nghê tài chính (Fintech). Các ngành nghề đang dần trở nên linh hoạt hơn, đòi hỏi sự tích hợp kĩ năng từ người lao động. Để trở thành một nhân viên xuất sắc, trước hết, bạn cần am hiểu sân chơi của chính mình, điều đó bao gồm những xu hướng của nơi làm việc, xu hướng tuyển dụng và những kĩ năng cần có của một nhân viên xuất chúng. Trong đó tư duy phản biện, trí tuệ cảm xúc và tư duy định hướng dịch vụ chỉ là 3 trong số 10 kĩ năng hàng đầu được yêu cầu bởi tất cả các nhà tuyển dụng vào năm 2020 (theo báo cáo từ Diễn đàn Kinh tế Thế giới). Những sự thay đổi là không thể tránh khỏi, đừng chống lại mà hãy đón nhận nó.


Phần II. Làm chủ cuộc chơi

Chúng ta đều là những người chơi mới trong “cuộc chơi tuyển dụng” không ngừng biến động. Nếu những nhân viên của ngày hôm qua chỉ cần chú trọng chuyên môn của mình để làm hài lòng ông chủ thì nhân viên thành công của ngày mai sẽ cần kết hợp những kĩ năng mềm với những kĩ năng cứng, song song với kĩ năng chuyên môn.

DNA của một nhân viên xuất sắc

1.Tính cách

Bạn phải có một tính cách dễ mến khi làm việc. Mọi người phải thích bạn, tin tưởng bạn và thấy rằng bạn là một người thành công. Có rất nhiều bài kiểm tra tính cách dựa trên khoa học mà bạn có thể trải nghiệm để đánh giá một cách khách quan về tính cách của bản thân như Trắc nghiệm tính cách Myers - Briggs, Phân loại tính cách của Keirsey, Đánh giá DISC,... Bạn muốn cải thiện tính cách của mình ư? Hãy tập trung phát triển trí tuệ cảm xúc - EQ (Emotional Quotient). Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người có chỉ số cảm xúc cao thường sẽ đạt được thành công trong các doanh nghiệp hiện đại.

2. Khả năng thích nghi

Charles Darwin đã từng phát biểu: “Không phải loài mạnh nhất hay thông minh nhất sẽ tồn tại, mà là loài có khả năng thích nghi tốt nhất với sự thay đổi”.Những thay đổi thần tốc trong công nghệ thông tin và nhân khẩu học xã hội đã tạo ra muôn vàn thách thức cũng như cơ hội cho người lao động. Để trở thành một nhân viên nổi bật, khả năng nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi là vô cùng thiết yếu. Như mình đã nói ở phần trước, sự thay đổi là không thể tránh khỏi, tất cả những gì bạn cần làm là thay đổi và thích nghi.

Chính trong những thời điểm khó khăn, bạn sẽ phát hiện ra bạn thực sự là người như thế nào. Thực tế, bạn có thể thấy bản thân phát triển mạnh mẽ hơn khi bạn vượt qua một giai đoạn khó khăn trong cuộc đời. Vì vậy, hãy bắt đầu đối phó với nghịch cảnh một cách tích cực. Hãy làm việc đó với lối tư duy cầu tiến, chứ không phải lối tư duy bảo thủ.



3. Thẩm quyền

Bên cạnh một tích cách hòa ái và khả năng thích nghi tốt, thẩm quyền là một yếu tố trọng yếu để trụ vững trong công việc của bạn. Tác giả đã chỉ ra và phân tích một loạt những chiến lược để có được thẩm quyền trong và ngoài công việc như Dẫn dắt bằng cách làm gương, tôn trọng sự đa dạng, lãnh đạo trong các hiệp hội, dạy hoặc hướng dẫn các hội nhóm… Một tip nhanh để bạn có thể xây dựng thẩm quyền cho mình ngay từ bây giờ chính là viết blog hoặc sáng tạo vlog chia sẻ những quan điểm cá nhân của mình. Đó là cách tuyệt vời để bạn học hỏi, thể hiện kiến thức và kinh nghiệm của bạn.

4. Sự hiện diện

Sự hiện diện chính là nhân tố giúp bạn có thể trở thành người đáng nhớ nhất trong mỗi buổi gặp mặt, hẹn hò hay cuộc họp của công ty. Hãy coi bản thân bạn là một sản phẩm với rất nhiều tính năng: làm thế nào để những tính năng này tạo nên lợi ích cho thị trường mục tiêu của bạn. Luôn nhớ rằng danh tiếng là kết quả của một quá trình xây dựng, và bạn là người tạo nên thanh danh của chính mình. Warren Buffet từng nói: “Mất đến 20 năm để gây dựng được danh tiếng, nhưng chỉ mất 5 phút để hủy hoại nó”. Nếu bạn muốn là một nhân viên sáng giá nhất và muốn tạo ra bứt phá trong sự nghiệp, bạn phải khiến mọi người biết đến mình. Bạn không được ngại ngùng khi được chú ý, bạn càng được ghi nhận nhiều, bạn càng có nhiều cơ hội để chuyển đổi sự nghiệp.

5. Khả năng chuyển đổi

Chương sách này chính là những gì bạn cần để có được một buổi phỏng vấn thành công. Để tăng cường khả năng được tuyển dụng của bạn, tác giả đã chỉ ra các kinh nghiệm tìm hiểu về nhà tuyển dụng, cách để lại một ấn tượng tốt đẹp, làm thế nào đê tự tin giao tiếp và đặt câu hỏi,... Như mình đã đề cập ở phần trước, công nghệ đã làm biến đối kinh doanh: một số doanh nghiệp hiện nay chuyển sang tự động hóa để cắt giảm chi phí sức lao động, loại bỏ công sức rất nhiều người. Hãy luôn sẵn sàng tâm thế để bước ra ngoài vùng an toàn của bạn. Sự thực là bạn sẽ chỉ phát triển nếu bạn sẵn sàng cảm thấy kì cục và không thoải mái khi thử một điều gì đó mới mẻ.



Phần III. Chiến thắng cuộc chơi

Hãy tiếp tục công việc với những kĩ năng có thể “bán” được. Đó là những kĩ năng mà thị trường việc làm hiện tại đang có nhu cầu. Tuy nhiên, những kĩ năng bạn có ngày hôm nay lại có thể trở nên lỗi mốt vào ngày mai. Luôn tập trung mài sắc lưỡi cưa của bạn, một nhân viên tài năng không chỉ tập trung phát triển những kĩ năng trong công việc, mà còn ghi nhận giá trị của việc nuôi dưỡng những thói quen tốt ngoài giờ làm. Bạn phải liên tục học tập và phát triển bản thân để gia tăng giá trị của mình. Khi bạn muốn tìm kiếm một công việc khác, chứng chỉ từ những chương trình này sẽ giúp bạn có giá trị hơn nhiều trong mắt các nhà tuyển dụng tiềm năng.


Lời kết


Có một câu danh ngôn được trích trong cuốn sách mà mình rất tâm đắc, đó là “Hãy thay đổi trước khi bạn buộc phải thay đổi” - Jack Welch. “Nhân viên sáng giá nhất” là một cuốn sách tuyệt vời cho người trẻ, sinh viên và cả những người đã đi làm vẫn đang loay hoay kiếm tìm chỗ đứng trong sự nghiệp. Một cuốn sách về “thuật tuyển dụng” được viết bởi chính chuyên gia tư vấn tuyển dụng hẳn sẽ đem đến cho bạn vô vàn giá trị thực tiễn. Bạn đã sẵn sàng trở thành nhân viên sáng giá nhất chưa?


Review chi tiết bởi Tuấn Nguyên - Bookademy

Deal mua sách giá tốt hiện có: https://goo.gl/6Kfzzx

------------

Theo dõi fanpage của Bookademy để cập nhật các thông tin thú vị về sách tại link: https://www.facebook.com/bookademy.vn

Tham gia cộng đồng Bookademy để có cơ hội đọc và nhận những cuốn sách thú vị, đăng ký CTV tại link: https://goo.gl/forms/7pGl3eYeudJ3jXIE3




Xem thêm

Hãy luôn nhớ rằng, không có ai nói cho bạn biết rằng bạn phải học cái gì, phải chọn công việc gì hay phải gặp ai. Bạn phải luôn chủ động, nắm bắt tình hình và phản ứng nhanh nhạy để trụ lại trong cuộc chơi. Nhiều công ty tuyển dụng cho rằng, nhân viên chủ động sẽ có thể đưa ra nhiều giải pháp hơn, không như những nhân viên bị động luôn phàn nàn về quy trình quản lý hoặc kinh doanh. Ấn tượng ban đầu sẽ luôn là ấn tượng tốt nhất, trước khi trở thành một nhân viên sáng giá nhất hãy là ứng viên sáng giá nhất. Buổi phỏng vấn là buổi gặp mặt đầu tiên cũng là buổi quan trọng để lại những ấn tượng đầu với nhà tuyển dụng. Công việc của bạn sẽ thuận lợi hay không là phụ thuộc vào chính bản thân bạn, năng lực của bạn. Hãy thể hiện hết những gì của bản thân ngay từ buổi phỏng vấn vì sự an toàn và chỗ đứng trong xã hội. Cuốn sách “Nhân viên sáng giá nhất” là những chia sẻ của tác giả giúp bạn dễ dàng bắt kịp những thay đổi của thị trường, kiên định hướng đi của bản thân bạn để tiến lên phía trước. Chắc chắn rằng, cuốn sách này sẽ giúp bạn tìm được định hướng cho công việc tương lai của chính mình.

Trong nhiều trường hợp, nhà tuyển dụng thường cảm thấy thất vọng khi dành thời gian cho ứng viên đặt câu hỏi. Lý do được nhiều nhà tuyển dụng đưa ra là ứng viên thường không thực sự quan tâm đến câu hỏi mà chỉ cố đặt ra những câu để “đánh bóng” bản thân. Với những ứng viên này, họ chỉ chú ý đến việc câu hỏi có chứng tỏ sự thông minh, sắc sảo của mình hay không chứ không lưu tâm đến thông tin nhà tuyển dụng trả lời. Những ứng viên nhiều tiềm năng hỏi những câu không chỉ để hỏi mà họ chân thành muốn biết thêm thông tin. Thông qua những câu hỏi này, ứng viên đánh giá người phỏng vấn và công ty họ ứng tuyển, và thực sự tìm hiểu mình có muốn làm việc cho công ty này không. Tôi phải đạt được thành tích gì trong 2-3 tháng đầu tiên? Những nhân viên tích cực luôn hướng đến kết quả. Họ không muốn dành nhiều tuần/tháng chỉ để mong “hiểu được cơ cấu của công ty”. Họ muốn tạo nên sự khác biệt ngay lập tức. Những yếu tố nào làm nên thành công của những nhân viên giỏi nhất trong công ty anh/chị? Những ứng viên giàu tiềm năng muốn được làm việc lâu dài và trở thành những nhân viên tích cực nhất. Tùy theo môi trường làm việc, có thể tính sáng tạo sẽ được đánh giá cao hơn những cách làm truyền thống. Trong một môi trường làm việc khác, việc đặt quan hệ với những khách hàng mới ở thị trường mới sẽ hữu ích hơn việc xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Các ứng viên sáng giá luôn khao khát được tìm hiểu xem họ có thích hợp với môi trường làm việc mới hay không, và nếu phù hợp, họ muốn vươn lên trở thành người dẫn đầu. Đâu là những yếu tố đưa đến kết quả cho công ty? Mỗi nhân viên đều là một khoản đầu tư của công ty, vì thế, điều nhân viên cần làm là tạo ra được lợi nhuận nhất định cho công ty họ. (Nếu không, công ty đã chẳng trả tiền thuê nhân viên làm gì?) Trong mỗi công việc, một vài hoạt động nhất định tạo ra sự khác biệt lớn hơn so với với hoạt động khác. Công ty cần chuyên viên Nhân sự để tuyển nhân viên cho công ty, nhưng điều người ta thực sự mong mỏi ở một người làm Nhân sự đó là tuyển được ứng viên phù hợp. Điều này tạo ra những kết quả thực sự khác biệt: nhân viên thích hợp sẽ có khả năng gắn bó với công ty lâu dài nhiều hơn, chi phí đào tạo ít hơn, năng suất làm việc cao hơn những ứng viên khác. Một ví dụ khác, công ty cần chuyên viên kỹ thuật để sửa chữa các vấn đề về kỹ thuật. Nhưng điều một nhà tuyển dụng thực sự mong mỏi ở vị trí này không phải chỉ có vậy, công ty cần chuyên viên đó xác định cách thức giải quyết vấn đề và đưa đến những giá trị khác, hay nói ngắn gọn hơn, phục vụ cho việc gia tăng doanh số của công ty. Những ứng viên sáng giá muốn biết họ có thực sự đem đến sự khác biệt (theo nghĩa tích cực) hay không. Những ứng viên này hiểu rằng thành công của công ty gắn liền với thành công của cá nhân họ. Công ty ứng phó với khó khăn như thế nào? Bất kì doanh nghiệp nào cũng sẽ phải đối diện với nhiều thách thức: thay đổi công nghệ, đối thủ cạnh tranh, các chuyển dịch trong xu hướng kinh tế… Các ứng viên nhiều tiềm năng luôn hướng đến sự phát triển và tiến thân, và nếu họ rốt cuộc phải ra đi thì họ muốn đó là vì họ chứ không phải vì công ty của bạn gặp khó khăn. Ví dụ, một ứng viên ứng tuyển cho một vị trí ở cửa hàng bán xe đạp. Một đối thủ mở cửa hàng gần đó không đầy một cây số. Công ty sẽ đối mặt với vấn đề này như thế nào? Hay nếu công ty đang điều hành một trang trại chăn nuôi gia cầm, công ty sẽ ứng phó với giá thức ăn đang ngày một tăng lên như thế nào? Một ứng viên tuyệt vời không chỉ muốn biết nhà tuyển dụng nghĩ gì, họ còn muốn biết kế hoạch của nhà tuyển dụng như thế nào và họ sẽ đóng vai trò ra sao trong kế hoạch đó./.

Yếu tố chuyên môn Chọn nghề là một trong những yếu tố quan trọng trong cuộc đời của mỗi con người. Vì thế, ngay từ rất sớm, bạn cần phải có những định hướng nghề nghiệp tương lai cho chính bản thân mình. Thông thường các ngành học ở trường sẽ quyết định đến nghề nghiệp của mỗi người. Tuy nhiên, thực tế giờ đây có khá nhiều người thành công mặc dù đang làm trái ngành học. Đó là vì họ biết cách khai thác những thế mạnh và khả năng tiềm ẩn bên trong của mình, Theo một cuộc khảo sát 500 doanh nghiệp tại TP.HCM vào năm 2015, 94% cử nhân mới đi làm cần được đào tạo lại; trong đó, nghiệp vụ chuyên môn chiếm tới 92% nội dung đào tạo. Đồng ý rằng bằng cấp đã chứng minh bạn có chuyên môn, nhưng nếu bạn chưa thể vận dụng những lý thuyết được học vào thực tế công việc, con đường để trở thành một nhân sự cấp cao với chuyên môn vững vẫn “còn nhiều chông gai”. Yếu tố đột phá Nhà tâm lý học Carol Dweck (đại học Stanford - Hoa Kỳ) cho rằng bản chất thái độ của chúng ta được phân loại thành tư duy cố định và tư duy phát triển. Người có tư duy phát triển luôn khát khao tiếp nhận cái mới, nỗ lực hết mình để phát triển bản thân, sẵn sàng thích ứng với những thay đổi không ngừng và đương đầu với thử thách. Trong bối cảnh của thị trường hội nhập với nhiều cơ hội và cả thách thức, các nhà tuyển dụng nhân sự cấp cao sẽ tìm kiếm những nhân tố có lối tư duy thực sự đột phá để tạo nên giá trị khác biệt cho doanh nghiệp. Yếu tố ngoại ngữ “Thành thạo ngoại ngữ là điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng” đã trở thành chuyện “xưa như trái đất” mà ít ai còn băn khoăn về tính đúng đắn của nó. Vậy thì vấn đề mới hơn đó là, bạn đã làm những gì để nâng cao trình độ ngoại ngữ của mình? Nếu bạn muốn chinh phục tiếng Anh, hãy đặt mình vào môi trường sử dụng ngôn ngữ này một cách chuyên nghiệp. Network- Các mối quan hệ Tầm quan trọng của mạng lưới các mối quan hệ là không thể phủ nhận. Bạn sẽ chẳng bao giờ biết trước được rằng người bạn cùng lớp mà bạn chẳng nhớ tên hay một người mà bạn tình cờ giúp đỡ trên đường sẽ có thể có ý nghĩa như thế nào với sự nghiệp của bạn sau này. Bởi vậy, hãy giữ liên lạc với những người bạn đại học, hỏi thăm những người mới quen trong sự kiện gần đây bạn tham gia hay “cắp sách” đi học thêm một khóa thạc sĩ, đăng ký một lớp yoga… có rất nhiều cách để bạn duy trì và mở rộng network của mình; chỉ cần bạn đừng ngại thử hòa nhập với một môi trường mới. Trong bối cảnh toàn cầu hóa tác động sâu sắc đến nền kinh tế thế giới, hội đủ 4 yếu tố trên sẽ giúp bạn trở thành ứng viên được các nhà tuyển dụng săn đón. Sự đầu tư đúng đắn vào những yếu tố này sẽ rút ngắn con đường đến thành công của bạn!

1. Tự tin, thoải mái Các nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm những ứng viên luôn thoải mái khi trò chuyện với họ. Những ứng viên này luôn biết họ là ai và họ muốn gì. Họ tự tin, nhưng không bao giờ tự phụ. Họ rất thân thiện, đầy kết nối, và ai cũng muốn kết bạn với họ. 2. Sẵn sàng lắng nghe và học hỏi Nhà tuyển dụng chắc chắn muốn thuê các ứng viên có kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là chẳng còn điều để họ học hỏi. Biết tất cả hiếm khi được đánh giá cao. Khiêm tốn thường được ưu tiên hơn. 3. Khả năng thích ứng cao Trong một số lĩnh vực, công việc luôn thay đổi và phát triển từng ngày. Do đó, nhà tuyển dụng sẽ tìm kiếm các ứng viên có thể thích ứng với sự thay đổi thường xuyên của công việc. Điều đó có nghĩa là một người nào đó đôi khi làm theo chỉ dẫn ngày hôm nay, nhưng phải tìm ra hướng đi riêng của mình vào ngày hôm sau. Hoặc giả sử ai đó dành vài ngày trên bàn làm việc của mình, trong khi những ngày khác sẽ di chuyển đến nơi khác để tìm hiểu thêm về công việc của mình, và năng suất làm việc là như nhau ở cả hai môi trường. 4. Linh hoạt Nhà tuyển dụng luôn ưu tiên những ứng viên đầy linh hoạt. Những người chỉ chăm chăm làm theo ý mình thường có xu hướng khó làm việc hơn với những người làm việc linh hoạt. Thường tính chất này đi đôi với khả năng thích ứng. 5. Tự lực Những ĐỨA TRẺ thì KHÔNG NÊN ỨNG TUYỂN. Nhà tuyển dụng không muốn thuê những người đòi hỏi cần sự khen ngợi liên tục để cảm thấy được đánh giá cao. Họ tìm kiếm những nhân viên có thể tự thúc đẩy bản thân, tìm ra hướng giải quyết và thực hiện nó. Thỉnh thoảng mọi người đánh giá cao một cái vỗ nhẹ vào lưng, nhưng điều đó là không cần thiết để bạn thực hiện công việc của mình. 6. Làm việc theo nhóm (Teamwork) Nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những ứng viên có thể cộng tác tốt với người khác, mà không cư xử như diva. 7. Độ tin cậy Nhà tuyển dụng muốn thuê các nhân viên để thực hiện công việc mỗi ngày. Họ không muốn lãng phí thời gian với một người sẽ sử dụng tất cả những ngày nghỉ phép cho ốm đau, đi du lịch trong mùa cao điểm của công việc, hay lạm dụng lợi thế của một lịch trình linh hoạt. 8. Trung thực Một khi bạn đã nói dối, bạn sẽ luôn là người nói dối, hoặc ít nhất là trong mắt nhà tuyển dụng tiềm năng. Điều chắc chắn xảy ra đó là nếu một nhà tuyển dụng phát hiện một sự thiếu chính xác, hay phóng đại trong hồ sơ của bạn (có lẽ trong khi tiến hành kiểm tra tham chiếu), bạn sẽ phải nhanh chóng tìm kiếm công việc mới.

Một người có khả năng thích ứng tốt luôn sẵn sàng bắt tay vào làm việc với những điều mới mà không bị trói buộc bởi các quy trình làm việc cũ kỹ hay môi trường làm việc quen thuộc. Họ hiểu và lường trước những thay đổi và không hề nao núng khi mọi thứ không theo kế hoạch. Các nhà tuyển dụng đã đánh giá cao điều này và họ sẽ còn đánh giá cao hơn thế trong tương lai. Trong một khảo sát, 85% giám đốc nhân sự dự đoán rằng vào năm 2020, những ứng viên có khả năng thích ứng là một trong những mục tiêu tuyển dụng trọng yếu. Nếu muốn đạt được lợi thế cạnh tranh trong thị trường việc làm ngay tại thời điểm hiện tại và cả tương lai, hãy bắt đầu bồi dưỡng khả năng thích ứng ngay bây giờ. Trong phần nhiều lĩnh vực kinh doanh dịch vụ hiện nay, công việc của chúng ta phần lớn là giao tiếp với khách hàng, cấp trên , đồng nghiệp. Việc phải đối diện với những lời chỉ trích của cấp trên hay các khách hàng khó tính là một phần trong công việc. Khác với những nhân viên bình thường dễ dàng bị “xuống” tinh thần bởi những thứ tiêu cực trong công việc, các nhân viên sở hữu khả năng thích ứng luôn giữ được thái độ bình tĩnh. Họ hiểu được những lời chỉ trích từ cấp trên là điều họ cần phải làm tốt hơn để thích ứng với môi trường làm việc. Hay các khách hàng khó tính là điều mà họ phải vượt qua khi muốn hoàn thành tốt công việc. Thái độ nghiêm túc và chuyên nghiệp là những điều quan trọng giúp họ tiến xa hơn trong sự nghiệp của mình. Những người thích ứng giỏi luôn nhận thức được tầm quan trọng của việc cập nhật kiến thức mới trong việc thích nghi và phát triển ở môi trường kinh doanh . Dù bận rộn, họ luôn biết dành thời gian, đọc sách báo về tình hình kinh tế , xã hội trong ngày. Tuyệt vời hơn, có nhiều người sẵn sàng bỏ thời gian cuối tuần nghỉ ngơi của mình để trau đồi thêm các kiến thức chuyên sâu trong ngành.

Mười năm kinh nghiệm điều hành công ty tuyển dụng và sau đó là công ty định hướng phát triển sự nghiệp đã cho tôi cơ hội nói chuyện với hàng nghìn người lao động với những địa vị xã hội khác nhau, làm những vai trò khác nhau trong mọi lĩnh vực. Họ có thể là kĩ thuật viên bảo trì máy bay, quản lí khách sạn, nhân viên kế toán... nhưng họ đều có chung một mục tiêu: muốn trở nên xuất sắc trong sự nghiệp của mình. Và ai lại không muốn như vậy chứ? Công việc là hoạt động chiếm dụng nhiều thời gian nhất của tất cả chúng ta, chỉ sau việc ngủ. Đặt mục tiêu là một chuyện, nhưng biết cách đạt được mục tiêu là một chuyện hoàn toàn khác. Làm thế nào vận động viên bơi lội Singapore Joseph Schooling có thể đánh bại Michael Phelps, trở thành người nắm giữ kỉ lục thế giới mới về bơi bướm? Những thành tựu như vậy đòi hỏi kỉ luật, sự cống hiến và khả năng định hướng hiệu quả trong bối cảnh của sân chơi mà bạn lựa chọn. Tận dụng thành quả từ nhiều năm nghiên cứu, những cuộc phỏng vấn và những câu chuyện từ các cá nhân - những người dù phải đối diện với những nghịch cảnh dường như không thể vượt qua trong sự nghiệp vẫn cố gắng xoay xở để vượt lên và tỏa sáng, cuốn sách Nhân viên sáng giá nhất cô đọng tất cả những kinh nghiệm về kỉ luật, sự cống hiến và khả năng định hướng hiệu quả cho những nhân viên đầy tham vọng. Tôi rất hoan nghênh Terence vì đã miệt mài thực hiện bài kiểm tra thực tế này cho tất cả chúng ta. Vì bạn khó có thể bắt kịp những thay đổi của thị trường, nên cách duy nhất để dễ dàng tiến lên phía trước là kiên định với hướng đi của chính bản thân bạn. Tôi chắc chắn rằng cuốn sách này sẽ giúp bạn tìm được định hướng, giống như tôi đã từng. - Adrian Tan (Giám đốc điều hành của Resource Group - Nhà sáng lập kiêm huấn luyện viên phát triển sự nghiệp của Career Ladder).