“Điều gì giúp một số người nổi bật? Điều gì khiến những cá nhân nhất định khác biệt với đám đông – phải chăng là thu hút sự tập trung và được người khác chú ý trong công việc, trong một buổi tiệc hay trong đời?”

Bạn có lẽ đã trau dồi được nhiều kỹ năng để hoàn thiện bản thân và thành công hơn. Những đôi khi bạn sẽ cần thể hiện những kỹ năng đó để đồng nghiệp, khách hàng, bạn bè và cả thế giới công nhận những gì bạn đã làm.

Dựa trên những nghiên cứu chuyên sâu và những ví dụ thực tế đầy cảm hứng, tiến sĩ Rob Yeung sec hướng dẫn bạn những bí quyết để được mọi người chú ý. Với cuốn sách “How To Stand Out - Nổi Bật Cũng Cần Chiến Thuật” bạn sẽ nhanh chóng đạt được các kỹ năng:

  • Vận dụng thành công ngôn ngữ cơ thể
  • Kết hợp những câu từ khiến mọi người phải gật đầu đồng tình trong lời nói hằng ngày
  • Trau dồi kỹ năng thuyết phục để bán sản phẩm, nêu ý tưởng, lập mạng lưới quan hệ và giao lưu với bạn bè
  • Tạo động lực thúc đẩy để trở nên thành công hơn
  • Nâng cao lòng tự tin để đạt được thành quả như mong muốn

Chương 1: Thúc đẩy sự tự tin và lật tẩy sự tự tin giả

“Tôi nghiệm ra rằng dũng cảm không phải là không sợ hãi, mà là chiến thắng sự sợ hãi” – Nelson Mandela.

  • Hãy hiểu rằng trạng thái tinh thần phù hợp có thể tạo nên sự khác biệt hoàn toàn đối với biểu hiện, vị thế và sức thuyết phục của bạn. Bất kể bạn đang đàm phán với một, nhiều hay rất nhiều người, hoặc chỉ là người đang đọc thư ứng tuyển, luôn có những kỹ thuật được chứng minh rằng có thể đánh bại sự lo lắng và giúp bạn nổi bật với lý do chính đáng.
  • Hãy ghi nhớ sự tin giả: nhiều người trong có vẻ tự tin, nhưng bạn không thể biết trong lòng họ đang cảm thấy lo lắng hay kinh sợ thế nào. Vậy nên, bạn đừng cho rằng mình là người duy nhất trên đời luôn cảm thấy kinh hãi và thiếu tự tin từ trước đến giờ. Có thể rất nhiều người quanh bạn cũng đang tỏ vẻ tự tin, nhưng không cảm thấy tự tin chút nào.
  • Bạn cũng nên lưu tâm đến ảo tưởng thấu suốt. Việc bạn nhận thức rõ rang về những triệu chứng căng thẳng của mình - như tim đập nhanh, lòng bàn tay đổ mồ hôi, âu lo cứ lởn vởn trong đầu – không có nghĩa là người khác cũng có thể nhìn ra. Đơn giản là hãy nhắc nhở chính mình về ảo tưởng thấu suốt này; chỉ cần như thế, bạn sẽ trong đáng tin cậy hơn và nói chuyện hùng hồn hơn với người khác.
  • Hãy nhớ rằng bạn sẽ nhận được lợi ích từ việc áp dụng các kỹ thuật trên chứ không chỉ hiểu về chúng. Một số kỹ thuật cần được viết ra giấy vì đó là cách chứng tỏ chúng có ích. Đừng hiểu lầm rằng chỉ đọc qua vài chương sách là bạn có thể có được sự tự tin ghê gớm mà bạn tìm kiếm.
  • Trong hành trình để trở nên nổi bật, hãy thử toàn bộ các kỹ thuật và xem cách nào phù hợp với bạn. Hãy làm và thử kết hợp nhiều cách khác nhau, để xem cách nào sẽ nâng tầm cho bạn.

Chương 2: Thuyết phục thông qua ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp không lời

“Phương tiện chính là thông điệp” – Marchall McLuhan.

  • Có vô số bằng chứng chỉ ra rằng những dấu hiệu không lời – từ biểu hiện gương mặt, chất going cho đến điệu bộ - sẽ tạo nên sự khác biệt có thể đo lường được ở nét lôi cuốn, khả năng được ghi nhớ và tạo ảnh hưởng của bạn.
  • Về đặc điểm giọng nói, hãy nhớ rằng giọng trầm có thể giúp bạn được nhìn nhận như người lãnh đạo, có năng lực và đáng tin cậy. Cũng nên cân nhắc thêm một phát hiện bất ngờ rằng việc nói nhanh hơn thường gắn với khả năng được đánh giá tốt hơn.
  • Kết hợp thêm điệu bộ vào hành động của bạn nếu muốn cải thiện khả năng thuyết phục của mình. Tuy nhiên phải nhớ rằng không phải điệu bộ nào cũng tạo nên hiệu quả như nhau: Những cử chỉ chạm vào bản thân bạn có thể vách trần sự hoài nghi hay dối trá.
  • Kết hợp phong cách giao tiếp không lời tổng quan với bản chất thông điệp muốn truyền tải. Sôi nổi và năng động không phải lúc nào cũng phù hợp. Không có phong cách nào là tuyệt đối đúng hoặc sai – chỉ có phong cách phù hợp nhất trong tình huống nhất định.
  • Yêu cầu mọi người phản hồi về sự phù hợp trong phong cách của bạn. Đừng tự cho rằng mình biết cần phải làm gì. Hãy khuyến khích những người xung quanh nói cho bạn biết những điều mà bạn không tự mình nhận ra.

Chương 3: Chiến thắng bằng lời nói

“Mục tiêu của hùng biện cá nhân không phải là chân lý mà là sự thuyết phục” ­– Thomas Babington Macaulay.

  • Chúng ta ít khi bị thuyết phục hoàn toàn bởi sự thật và logic – giá mà được như thế. Con người được cấu thành từ lý trí và tâm hồn. Hãy dành thời gian truyền đạt điều cốt lõi trong thông điệp của bạn bằng cách khéo léo lựa chọn ngôn ngữ, và bạn sẽ nhận ra thông điệp của mình dần trở nên hiệu quả hơn.
  • Không phải khán giả nào cũng giống nhau. Tất nhiên, thật dễ để bạn sử dụng cùng một bài thuyết trình, cùng slide trình chiếu và cùng thông điệp truyền tải. Nhưng hãy lưu ý rằng hầu hết khan giả đều muốn được đối xử đặc biệt.
  • Mọi người thường nghe theo trái tim hơn là trí óc, nên hãy truyền đạt những cảm xúc mà bạn muốn khan giả đón nhận. Hàng tá nghiên cứu đã chứng minh cho sức mạnh của cảm xúc trong việc tác động đến hành vi của con người. Hãy bắt đầu với một cảm xúc nào đó nếu bạn muốn thuyết phục họ tuyệt đối.
  • Sử dụng những thủ thuật như đặt ra kỳ vọng cao và sử dụng các tuyên bố đạo đức, chúng cũng có ảnh hưởng đến trái tim hơn khối óc. Mọi người có thể hiểu các con số, nhưng họ lại bị ảnh hưởng bởi những tham vọng cao cả và quan niệm đạo đức.
  • Hãy kể chuyện nhiều hơn. Đó có thể là một câu chuyện truyền cảm hứng về ai đó đã gặt hái thành công, hay một câu chuyện về sự thất bại để cảnh tỉnh. Hãy chia sẻ tự nguyện về cuộc đời của chính bạn. Tất cả mọi người đều thích nghe kể chuyện. Và chỉ cần họ muốn, thật sự mong muốn nghe bạn nói là bạn đã hoàn thành một nửa công việc rồi.
  • Và hãy nhớ đến những công cụ thường được nhiều diễn giả chuyên nghiệp sử dụng, như phép ẩn dụ, ví von, so sánh, câu hỏi tu từ, đối lập và liệt kê. Nhưng hãy nhớ rằng chỉ sử dụng các công cụ trên sẽ không đảm bảo cho bạn tạo được ấn tượng tốt. Bạn cần phải sử dụng chúng cùng với những dấu hiệu không lời.

Chương 4: Gia tăng hiệu suất bằng niềm đam mê

“Không có gì thay thế được sự cần cù chăm chỉ” – Thomas Edison

  • Những cá nhân nổi bật, làm việc hiệu quả thường có khuynh hướng lạc quan về công việc của họ. Điều đó nghe có vẻ hiển nhiên. Nhưng nếu bạn bám vào một công việc mà mình chán ghét, nó có thể khiến bạn phải từ bỏ, vì thực tế là bạn sẽ không bao giờ được chú ý hay thăng tiến trong công việc đó. Nếu không thích công việc của mình, hãy hành động.
  • Giá trị mà chúng ta gán cho công việc mang tính chủ quan. Hai người có thể làm cùng một việc, nhưng một người có thể cảm thấy căng thẳng và mất tinh thần, còn người kia có thể cảm thấy lạc quan và tận tụy với nó. Không phải ai cũng có cùng cảm giác đối với một công việc. Tất cả chúng ta đều có thể cảm thấy nhiệt huyết hơn trong công việc nếu chúng ta lựa chọn nó.
  • Nếu bạn đang quản lý những người khác hay vận hành một doanh nghiệp, hãy nhớ rằng một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của bạn là đảm bảo những người làm việc cho bạn tìm thấy được giá trị cũng như ý nghĩa trong công việc. Hãy giúp họ hiểu được bức tranh rộng lướn và những hệ quả từ công việc của họ đối với đồng nghiệp, khách hàng và cộng đồng, giúp họ hoàn thành công việc hết sức mình.
  • Một cách để hạnh phúc hơn trong công sở là hãy thoát khỏi nó và tìm một công việc khác phù hợp với bạn. Phương châm cốt lõi của việc tự bố trí công việc là mọi người có thể và nên định hình bản chất công việc của họ. Tìm kiếm sự phản hồi và những lười khuyên chân thành từ thành viên trong nhóm, cũng như các buổi huấn luyện với người quản lý. Càng cảm thấy mình kiểm soát công việc tốt, bạn sẽ càng đạt năng suất cao hơn.
  • Những cá nhân nổi bật không chỉ thể hiện mình tốt bằng cách sử dụng những ngôn từ thông minh và ngôn ngữ hình thể. Họ còn thể hiện mình bằng những thành quả. Nhưng thật khó để làm điều này nếu bạn không thật sự cảm thấy hài lòng trong công việc. Vì vậy, đầu tư cho sự nghiệp của mình bằng cách đảm nhận trách nhiệm và tạo ra công việc mà bạn muốn làm.

Lời kết: Vươn lên, tiến xa và vượt qua chính mình

“Nếu sống đủ lâu, bạn nhất định sẽ phạm sai lầm. Nếu học hỏi từ những sai lầm đó, bạn sẽ trở thành người tốt hơn” – Bill Clinton.

Bất cứ hành trình tự cải thiện bản thân nào cũng bao gồm những lần thử và sai. Chẳng hạn như việc bạn cố gắng đưa phép ẩn dụ vào ngôn ngữ của mình. Vài người có thể làm tốt, trong khi những người khác lại vấp váp. Khi cố gắng tự bố trí công việc, bạn có thể nhận thấy vài nỗ lực của bạn được thưởng xứng đáng, trong khi những nỗ lực khác lại kết thúc trong sự thất vọng.

Những sai lầm, nhầm lẫn và vấp váp đều tốt cả, miễn là bạn học được điều gì đó từ chúng. Chúng ta biết rằng các nhà nghiên cứu khoa học đã kiểm tra hiệu quả của những cách can thiệp khác nhau lên các nhóm đối tượng thử nghiệm. Hãy tự xem mình như một nhà nghiên cứu đang xem xét, phân loại các kỹ thuật nào hiệu quả đối với mình.

Khi mọi chuyện trở nên tồi tệ, hãy học hỏi từ điều đó. Nghĩ xem điều gì đang diễn ra và phân tích xem bạn có thể cải thiện cho cơ hội tương lai như thế nào.

Nhưng để công bằng, bạn cũng nên xem lại những thành công mình đạt được. Đừng chỉ thử một kỹ thuật và mặc định rằng nó đương nhiên sẽ hiệu quả. Nghĩ xem làm thế nào để kỹ thuật này thậm chí còn có hiệu quả tốt hơn trong những lần tới.

Bất kể đang huấn luyện một cá nhân theo kiểu một đối một hay làm việc cá nhân với cả một nhóm các nhà quản lý, xem xét lại những hành động của họ hàng tuần, thậm chí hàng ngày. Có một phương pháp đơn giản gọi là: Hoạch định, Thực hiện, Xét lại.

 

 

Tác giả: Phương Anh - Bookademy

-----------------------------

Trở thành CTV viết reviews sách để có cơ hội đọc và nhận những cuốn sách thú vị cùng Bookademy, gửi CV (tiếng Anh hoặc Việt) về: [email protected]

Theo dõi fanpage của Bookademy để cập nhật các thông tin thú vị về các cuốn sách hay tại link: https://www.facebook.com/bookademy.vn

Xem thêm

Những cách gây chú ý để mọi người công nhận tài năng của bạn Điều gì giúp một số người nổi bật? Điều gì giúp những cá nhân nhất định khác biệt với đám đông - phải chăng là thu hút sự tập trung và được người khác chú ý trong công việc, trong một buổi tiệc hay trong đời? Tôi không nói về đám đông theo nghĩa ẩn dụ. Mọi người phải làm thế nào để nổi bật giữa đám đông theo đúng nghĩa đen, chẳng hạn như trong một căn phòng đầy ắp người, trong một sự kiện kết nối quan hệ mà ai cũng kêu gào để được chú ý? Hãy sử dụng những kỹ năng: Vận dụng thành công ngôn ngữ cơ thể Kết hợp những câu từ khiến mọi người phải gật đầu đồng tình trong lời nói hằng ngày Trau dồi kỹ năng thuyết phục để bán sản phẩm, nêu ý tưởng, lập mạng lưới quan hệ và giao lưu với bạn bè Tạo động lực thúc đẩy để trở nên thành công hơn Nâng cao lòng tự tin để đạt được thành quả như mong muốn Cuốn sách này sẽ giúp bạn trở nên hấp dẫn hơn, thú vị hơn và thuyết phục hơn Nổi bật cũng cần chiến thuật là cuốn sách dành cho bất kỳ ai muốn tạo sức ảnh hưởng và được chú ý vì những lý do cá nhân hay nghề nghiệp. Đây là cuốn sách dành cho bạn nếu bạn là chủ một doanh nghiệp khao khát bán thêm nhiều sản phẩm và dịch vụ - hay có thể là một nhân viên tự do cần giới thiệu bản thân. Có thể bạn là một nhà gây quỹ hay nhà vận động trong một chiến dịch cần truyền đạt những chỉ thị của mình một cách mạnh mẽ hơn, một nhà khoa học đang tìm cách công bố những phát hiện của mình, hay một nhà hoạch định chính sách tìm cách thay đổi cộng đồng. Hoặc bạn chỉ mong muốn hòa nhập xã hội sao cho dễ dàng hơn hay thậm chí là tìm thấy tình yêu. Thông qua lời nói và hành động, cuốn sách này sẽ giúp bạn hấp dẫn hơn, thú vị hơn và thuyết phục hơn. Nó sẽ giúp bạn NỔI BẬT.

Được rồi, vì vậy tôi đã bị tụt hậu trong các bài đánh giá sách của mình trong vài tháng qua, và cuối cùng tôi cũng bị cuốn vào chúng. Cuốn sách đầu tiên tôi đang đọc trong đống sách cần đọc là Làm thế nào để trở nên nổi bật: Các chiến thuật đã được chứng minh để gây chú ý bởi Tiến sĩ Rob Yeung, đó là cuốn sách nhằm giúp mọi người thành công trong sự nghiệp của họ.

Đó là sự kết hợp của các nghiên cứu khoa học gần đây được giải thích ngắn gọn và rõ ràng cho người dân và các thông tin chi tiết về những người 'xuất chúng' mà tác giả đã phỏng vấn hoặc xem biểu diễn. Tôi thấy các bài đánh giá nghiên cứu khoa học là hữu ích nhất và chúng được trình bày ở dạng dễ hiểu, được viết vừa đủ chi tiết và đúng tốc độ để tiếp thu và hiểu những điểm quan trọng.

Cuốn sách được chia thành bốn phần chính: thúc đẩy niềm tin vào bản thân, thuyết phục thông qua giao tiếp không lời, chiến thắng bằng lời nói và 'tăng cường hiệu suất thông qua niềm đam mê'. Ba điều đầu tiên có thể sẽ giúp bạn nổi bật và được chú ý, đặc biệt nếu bạn là nhân viên văn phòng cho một công ty lớn hoặc bạn phải thuyết trình và thuyết trình trước đồng nghiệp hoặc khách hàng. Phần cuối cùng với tôi dường như thiên về việc bạn hạnh phúc hơn trong sự nghiệp và tạo ra những tình huống để bạn có thể phát triển và phát triển - nhưng nó vẫn là những thứ hữu ích.

Tôi nghĩ rằng hầu hết mọi người sẽ thấy một số ý tưởng trong cuốn sách hữu ích và chắc chắn sẽ rất đáng để cập nhật nghiên cứu và thử một vài gợi ý để xem liệu chúng có phù hợp với bạn hay không. Nếu bạn đang cảm thấy một chút bế tắc trong sự nghiệp của mình, hoặc thậm chí ghét công việc của mình, thì có thể rất đáng để đọc để lay chuyển mọi thứ.

Cuối cùng, để cân bằng, tôi phải nói rằng tôi không hoàn toàn quan tâm đến một số mô tả trong các đoạn giới thiệu và phỏng vấn của tác giả. Những người thành công luôn được mô tả bằng những thuật ngữ rực rỡ, và gần như luôn luôn là những thứ bề ngoài về cách họ nhìn: một người 'trông giống như nữ diễn viên xinh đẹp Kathleen Turner' hoặc một người đàn ông 'hàm vuông' lướt ngón tay qua 'Siêu nhân- tóc dày ... Hầu hết mọi người không có những đặc điểm vật lý này và sẽ không bao giờ có, và cá nhân tôi thấy nó hơi xa lạ, thay vì truyền cảm hứng. Tuy nhiên, bạn có thể thích nó, đó là vấn đề của sở thích cá nhân.

Tiến sĩ Rob Yeung là một nhà tâm lý học tổ chức có trụ sở tại Vương quốc Anh và điều hành các chương trình phát triển khả năng lãnh đạo cho các giám đốc điều hành. Ông cũng là một tác giả xuất chúng của những cuốn sách kinh doanh, với con số 20 ấn tượng cho đến nay.

Cuốn sách này có bìa màu cam sáng, có thể là một ý tưởng hay ở giai đoạn ý tưởng trong văn phòng của nhà xuất bản nhưng nó làm cho tiêu đề khó đọc. Rất may, việc sử dụng màu cam bị hạn chế đối với các tiêu đề xuyên suốt văn bản trong tiêu đề thường hấp dẫn này.

Cuốn sách được thiết kế để trở thành một hướng dẫn thiết thực cho bất kỳ ai muốn tạo ảnh hưởng và được chú ý vì lý do cá nhân hay nghề nghiệp. Nó chứa đựng một liều lượng tâm lý học phổ biến được đan xen xung quanh các nghiên cứu điển hình và các quan sát của tác giả và các kỹ thuật xây dựng sự tự tin.

Anh tin rằng sự tự tin - hay ít nhất là vẻ ngoài của sự tự tin - có thể học được. Ví dụ, nhiều người sợ nói trước đám đông. Một cách tiếp cận cổ điển là khuyên mọi người trong những tình huống này nên bình tĩnh. Tuy nhiên, trên thực tế, các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khiến mọi người cảm thấy phấn khích, thay vì sợ hãi - dẫn đến hiệu suất tốt hơn nhiều.

Tại sao không cố gắng bình tĩnh làm việc? Các nhà tâm lý học, chúng tôi tìm hiểu, phân loại cảm xúc theo hai chiều. Một trong số đó là giá trị của một cảm xúc. Những cảm giác như hài lòng, vui vẻ và lạc quan là những cảm xúc tích cực trong khi cảm giác tội lỗi và xấu hổ là những cảm xúc tiêu cực. Chiều còn lại là kích thích sinh lý gắn liền với cảm xúc đó. Vì vậy, cả phấn khích và lo lắng đều được đặc trưng bởi sự hưng phấn cao độ.

Mặt khác, những cảm xúc như buồn bã và mãn nguyện có liên quan đến việc kích thích và làm chúng ta chậm lại. Hãy vẽ những điều này trên ma trận hai nhân hai và bạn có thể thấy rằng nỗ lực biến lo lắng thành bình tĩnh bao gồm việc cố gắng di chuyển qua hai loại.

Tuy nhiên, việc biến lo lắng thành phấn chấn bao gồm việc chỉ vượt qua một ranh giới, điều mà hệ điều hành tinh thần của chúng ta có thể dễ dàng đối phó hơn.

Yeung trấn an độc giả rằng cảm giác lo lắng là điều khá phổ biến. Những nỗi sợ hãi của người khác không dễ dàng nhìn thấy đối với chúng ta và ngược lại, chúng ta có xu hướng lo lắng rằng đám đông xung quanh chúng ta có thể nhìn thấy trong đầu của chúng ta khi rõ ràng đây không phải là trường hợp.

Tác giả đề cập đến một tình huống phổ biến khác mà sự tự tin đang thiếu - phỏng vấn xin việc. Nhiều người săn việc thực sự cảm thấy bất lực, với tỷ lệ cược chồng chất lên nhau.

Nghiên cứu cho thấy rằng trước khi phỏng vấn - dành thời gian suy nghĩ về một tình huống mà bạn cảm thấy mạnh mẽ có thể có những tác động có lợi đáng kể. Trong một nghiên cứu, kết quả tích cực tăng gần gấp ba.

Một loạt các nghiên cứu cho thấy rằng cảm giác mạnh mẽ hơn sẽ thúc đẩy hiệu suất. Một nhóm nghiên cứu do nhà khoa học xã hội Pamela Smith tại Đại học Radboud, Hà Lan dẫn đầu đã chứng minh rằng những người tham gia bất lực mắc nhiều lỗi hơn khi được máy tính giao nhiệm vụ để hoàn thành so với những người cảm thấy mạnh mẽ hơn. Nhóm tương tự cũng phát hiện ra rằng những người tham gia bất lực ít có khả năng lập kế hoạch hiệu quả.

Cảm thấy bất lực không chỉ bóp chết động lực - nó thực sự có thể làm giảm khả năng hoạt động bình thường của bộ máy tinh thần của chúng ta, Yeung nói.