[Bookademy] Review Sách “Gam7 Book 05 Content Marketing – Nền Tảng Sáng Tạo Nội Dung”: Một Cuốn Sách Khiến Marketer Yêu Từ Cái Nhìn Đầu Tiên! Reviews

Trong một thị trường không ngừng biến động và đổi thay, những gì được yêu thích hôm nay có thể trở nên nhàm chán ngay ngày mai. Đã qua rồi cái thời quảng cáo tràn lan, giờ đây các marketer cần đầu tư vào tiếp thị nội dung thật sự chất lượng và hấp dẫn. Nhưng làm thế nào để sáng tạo những nội dung hài hòa về thẩm mĩ và đảm bảo hiệu quả của chiến dịch truyền thông thương hiệu? Đáp án sẽ có trong “GAM7 Book 05 Content Marketing – Nền tảng sáng tạo nội dung”.

Có một câu chuyện ngụ ngôn rằng: Mặt trời và gió tranh luận về việc ai là kẻ mạnh nhất. Một ngày nọ, mặt trời quyết định giải quyết hết chuyện này bằng cách mời gió tham gia một cuộc thi. Mặt trời chỉ một người đàn ông đang đi bộ và thách gió dùng sức mạnh thổi bay được chiếc áo khoác trên người ông ta. Gió ngạo mạn bắt đầu thổi nhưng người đàn ông càng giữ áo chặt hơn. Thậm chí luồng gió mạnh tới mức làm người đàn ông ngã nhưng ông ta vẫn không chịu cởi áo khoác. Cuối cùng gió bỏ cuộc. Lúc này mặt trời mỉm cười chiếu ánh nắng xuống người đàn ông. Ông ta cảm nhận được hơi ấm và bắt đầu thấy nóng. Ông ta bèn tự cởi áo ra. Kết quả là mặt trời chiến thắng.

Một chiến dịch marketing cũng sẽ chỉ như cơn gió nếu không được đầu tư về nội dung hoặc nội dung kém chất lượng. Nếu trong câu chuyện, gió thay vì khiến người đàn ông cởi bỏ chiếc áo lại khiến ông ta giữ chặt nó hơn thì trong chiến dịch marketing cũng vậy, sự hời hợt trong sáng tạo nội dung tiếp thị thay vì khiến khách hàng rút tiền mua sản phẩm lại đưa người tiêu dùng vào trạng thái đề phòng với thương hiệu. Content Marketing hãy như mặt trời, nhẹ nhàng mà hiệu quả. Hãy để khách hàng tự nguyện tìm hiểu, yêu thích và trung thành với thương hiệu.

Làm thế nào để đạt được điều đó chính là nội dung của “GAM7 Book 05 Content Marketing – Nền tảng sáng tạo nội dung”.

Một cuốn sách làm phải lòng độc giả ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Nếu không có ý định mua cuốn sách này, tôi nghĩ bạn không nên chạm vào cuốn sách, và đừng tò mò lật mở nó ra.

Tôi nói điều đó vì bạn.

Tôi sẽ nói cho bạn lí do. Hãy thử tưởng tượng, bạn đi vào hiệu sách và nhìn thấy cuốn GAM7 Book 05 Content marketing này. Bìa sách thật ấn tượng, bạn nghĩ vậy và tự nhủ mình sẽ xem bên trong có gì nào, mình chỉ xem thử cho biết thôi. Và rồi bạn không thể ngừng nhìn ngắm những trang sách được thiết kế thú vị, giấy dày dặn và mịn, thậm chí bạn còn ngửi thấy mùi thơm của sách mới. Bạn lướt qua mục lục và đó là dấu chấm hết cho mọi suy nghĩ “mình chỉ xem thử một chút thôi”. Lí trí yếu ớt cố gắng bảo bạn “khoan đã, cậu cần cân nhắc kĩ hơn, làm sao có thể đưa ra quyết định chóng vánh như vậy?” nhưng lần này bạn đã “chọn con tim” thay vì nghe lí trí.  Bạn đến quầy thanh toán, bạn đã mua cuốn sách.

Những gì bạn vừa tưởng tượng chính là điều tôi đã trải qua, một trải nghiệm thú vị với một độc giả mới của GAM7. Còn với những độc giả trung thành của GAM7, những Marketer, Designer, chắc hẳn trải nghiệm đó không phải điều gì đó quá xa lạ.

GAM7 Book là một trong những bộ sách chuyên ngành Marketing và Designer, quy tụ những bài viết được chọn lọc từ những chuyên gia hàng đầu và cung cấp thể nghiệm thiết kế mới giúp bạn đọc dễ dàng theo dõi nội dung và hình thức. Có thể nói đây là bộ sách chuyên ngành đẹp, độc và thực tế hiếm có ở Việt Nam. Khi chạm vào cuốn sách và lướt qua một vài trang bạn đều nhận ra từng trang nội dung đều được chú trọng thiết kế cũng như điều hướng thông tin dựa trên thói quen đọc để bạn dễ dàng tiếp nhận kiến thức và theo dõi nội dung. Tất cả đều hướng tới mong muốn độc giả có được trải nghiệm đọc tốt nhất, tiếp nhận tư duy thiết kế một cách tự nhiên, không gượng ép.

Du hành vào thế giới sáng tạo nội dung cùng “GAM7 Book 05 – Content marketing”

Nội dung hiện hữu ở khắp mọi nơi, từ một quảng cáo, một sự kiện kích hoạt thương hiệu, một nội dung post trên facebook, các ấn phẩm bán hàng, Infographics, Video Marketing hay bao bì sản phẩm,... Một chiến lược nội dung hiệu quả đã đem đến thành công cho nhiều doanh nghiệp. Content Marketing thực sự là một phương thức tiếp cận khách hàng tuyệt vời, tuy nhiên để tạo ra một nội dung chứ đựng nhiều thông tin hữu ích, dẫn dắt và kết nối người dùng với thương hiệu là điều không hề dễ dàng.

Vậy các marketer cần làm gì? Hãy cùng du hành vào thế giới sáng tạo nội dung của họ để khám phá hoạt động thú vị này.

Chuyến du hành của chúng ta sẽ trải qua 4 chặng, tương ứng với 4 phần chính của cuốn sách: Gam|Marketing design, GAM|Branding, GAM|Communication, GAM|Digital marketing. Ngoài ra còn có thêm một phần nhỏ là Gam|Bonus.

Phần 1: GAM|Marketing Design

Ở phần này, chúng ta sẽ được tiếp cận những góc nhìn mới mẻ về content, bản chất của content cũng như gợi ý từ các chuyên gia giúp các marketer phát triển nội dung.

Content Marketing – tiếp thị nội dung là một thuật ngữ không còn xa lạ với các marketer. Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về thuật ngữ này, trong phần ta bắt gặp với nhiều hơn một định nghĩa về content marketing trong các bài viết Tiếp thị nội dung tù góc nhìn “phi tiếp thị”, 24 tiếng, 2000 chữ và 0 dòng guideline: Làm thế nào để viết được một content “chất” khi bạn chưa biết gì? Và Content cũng chính là sản phẩm.

Ngày nay bạn có thể dễ dàng “tra gúc gồ” tất tần tật về tiếp thị nội dung (content marketing) từ các bậc thầy tiếp thị tứ xứ, vậy nên tôi sẽ không lặp lại những gì họ đã nói.

Thay vào đó, tôi sẽ tối giản hóa khái niệm “tiếp thị nội dung” theo cách hiểu của riêng mình: Đó là thể loại quảng cáo chẳng giống quảng cáo chút nào.

-Kit Ong-

Kit Ong, người đã có hơn 25 năm dấn thân vào ngành công nghiệp sáng tạo, cái tên đứng sau những chiến dịch quảng cáo đỉnh cáo cho những “gã khổng lồ” Samsung, LG, Toyota,... đúc kết khái niệm tiếp thị nội dung qua sáu chữ vàng: “Quảng cáo không giống quảng cáo” và lí giải vì sao nó dễ dàng bám rễ vào đời sống của người tiêu dùng.

Ông cho rằng bởi tiếp thị nội dung bắt nguồn từ những người không làm trong ngành quảng cáo. Họ vô tình đăng tải và chia sẻ các video hay bài viết có dính líu đến một thương hiệu nào đó. Lúc này, bạn bè trong mạng lưới của họ sẽ sẵn sàng tiếp nhận nội dung hơn vì nó “có vẻ” đến từ một nguồn tin trung lập thay vì từ những kẻ trực chờ moi tiền từ ví bạn.

Đồng thời, ông cũng phân tích những case study tiếp thị nội dung thành công như Lego, Coca – Cola và nghệ sĩ đường phố Banksy.

Còn bài viết 24 tiếng, 2000 chữ và 0 dòng guideline: Làm thế nào để viết được một content “chất” khi bạn chưa biết gì? của Lê Trâm/GAM7 Team sẽ gọi mở cho bạn cách viết một content thật chất trong 24 tiếng.

Để có thể tạo một content thật chất trong 24 giờ, bạn hãy dành ra 2 tiếng đầu tiên để làm quen với content marketing, 2 tiếng tiếp theo chọn loại content phù hợp. Theo chức năng, content thường được chia làm ba loại chính: content thông tin, content giải trí và content tiện ích. Theo hình thức có thể chia content làm 4 loại: bài viết thông tin (Arrticle/ blog), Image (ảnh - ảnh và ảnh), Video Marketing và Infographics. Sau đó, hãy dành 10 – 14 tiếng tạo một content hoàn chỉnh với 5 bước cơ bản: nghiên cứu topic, kiểm tra các bài viết đã có sẵn, viết content, hoàn thiện và chỉnh sửa, đọc soát.

Cuối cùng, đừng quên dành thêm 2 tiếng để tạo điểm nhấn theo công thức success của “Made to stick”.

Tôi muốn chia sẻ câu chuyện của mình khi viết review cho cuốn sách này. Thực sự tôi khá áp lực khi nhận viết giới thiệu cho một cuốn sách hay bởi tôi e sợ những gì mình viết ra có thể làm mất đi vẻ đẹp vốn hoàn chỉnh của cuốn sách đó. Với GAM7 Book 05 – Content Marketing tôi còn cảm thấy áp lực hơn nhiều. Rõ ràng đây là một cuốn sách bàn tới chuyện tiếp thị nội dung, làm sao để “tiếp thị” cho “tiếp thị nội dung”. Thật khó phải không? Tôi gần như tuyệt vọng suốt nhiều giờ trước màn hình máy tính. Nhưng rồi, tôi đọc lại cuốn sách thêm nhiều lần nữa, đặc biệt là bài viết của Lê Trâm. Tôi thử làm theo các bước mà chị gợi ý từ bước nghiên cứu topic cho tới bước đọc soát. Tôi không chắc là bài review của tôi có hay và được đón nhận hay không song tôi có thể khẳng định, quá trình viết không khó như tôi nghĩ.

Tuy nhiên, nếu đã áp dụng các bước mà vẫn chưa thành công bạn cũng đừng nản lòng, hãy tiếp tục viết bằng tất cả năng lực và đam mê. Bởi đúng như điều Lê Trâm tâm niệm:

Ngòi bút của người viết cũng giống như con dao của đầu bếp, như máy ảnh của nhiếp ảnh gia và như cọ vẽ của họa sĩ. Bạn càng luyện tập, càng chăm chút bao nhiêu, kết quả trả lại càng đáng giá bấy nhiêu.

Trong phần một của cuốn sách, chúng ta còn hiểu được ý nghĩa của việc “làm content” và cách thực hiện nó hiệu quả thông qua bài viết Đừng lạc lối trong mê trận nội dung của tác giả Hồ Trung Dũng. Là Managing Director của Mix Digital, người có nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai các chiến dịch truyền thông cho doanh nghiệp, anh nhận ra một thực trạng hàng ngày hàng giờ, có biết bao marketer ngồi “cày” content nhằm up đúng deadline, kéo đủ traffic, hay tăng đủ tương tác nhưng vẫn không đem lại doanh số khả quan hay nhận thức đúng đắn của khách hàng về thương hiệu.

Vậy thực sự chúng ta nên “làm content” như thế nào cho đúng? Vấn đề đó đã được trình bày chi tiết trong bài viết. Tôi không muốn tiết lộ thú vị đó, chỉ trừ điều này:

Dù content có là gì đi nữa, bạn cũng sẽ cần nắm chắc nền tảng cốt lõi của tương hiệu, hiểu rõ thông điệp chuyển tải, hiểu rõ mục tiêu truyền thông và nỗ lực trong các ý tưởng. Đó là cơ sở của thành công.

Không đề cập tới những tips tạo ra content hiệu quả hay chiến lược content cho các thương hiệu, bài viết của tác giả Hồ Công Hoài Phương sẽ mang tới cho độc giả một góc nhìn mới: “Content cũng chính là sản phẩm”. Đây cũng là chiến lược Coca – Cola theo đuổi trong hơn 10 năm nay và mang lại dấu ấn thành công trên toàn cầu.

Trong GAM|Marketing Design, bài viết “Emagazine và câu chuyện của những kẻ mơ mộng đã thay đổi trải nghiệm đọc báo online” của tác giả Tùng Shark – Design Director Kenh14.vn và Hik – trưởng ban nội dung eMagazine – Kenh14.vn sẽ bật mí về hành trình đổi thay trải nghiệm đọc báo online hiện đại.

Phần 2: GAM|Branding

Các thương hiệu thành công không chỉ bởi yếu tố chất lượng hay giá cả của sản phẩm mà còn bởi sự kết nối và mối liên hệ cảm xúc với khách hàng. Trong đó yếu tố quan trọng trong hành trình thương hiệu chạm tới trái tim khách hàng chính là content – là mọi nội dung họ tiếp cận, mọi trải nghiệm của họ với thương hiệu.

Bằng một cách nào đó, content vô hình và cũng rất hữu hình bao bọc lấy sản phẩm cốt lõi mà người tiêu dùng chi trả. Người tạo ra content cũng như nghệ nhân gói quà, giúp chúng ta thích thú chạm vào từng lớp content, khám phá và muốn có sản phẩm, yêu thích nó, trung thành và chia sẻ về nó...

Để có được những content “chạm” được tới khách hàng, những ý tưởng độc đáo luôn được ưu tiên, nhưng chiến lược thương hiệu mới chính là kim chỉ nam định hướng mọi hoạt động trong ngắn hạn và dài hạn, để không bị mù quáng cuốn theo những xu hướng đương thời. Và giải pháp chính là sự cân bằng và hoạch định sáng suốt chiến lược thương hiệu, chiến lược nội dung của doanh nghiệp, từ đó các thông điệp truyền thông được truyền tải tới người dùng nhất quán, đúng định vị, trên mọi kênh truyền thông online và tận dụng hiệu quả của các công cụ Digital Marketing một cách tối đa.

Trong phần GAM|Branding sẽ mang đến cho độc giả góc nhìn đa chiều về xây dựng chiến lược nội dung, phân tích cách các thương hiệu quốc tế ứng dụng chiến lược nội dung để tiếp cận khách hàng khi bắt đầu thâm nhập thị trường mới và vị trí của content trong hành trình chinh phục tâm trí và túi tiền của khách hàng.

Ở phần này bạn đừng quên thưởng thức Content Project. Ý tưởng “Content bao bọc lấy sản phẩm” trở nên hữu hình qua bộ thiết kế bao bì sản phẩm Content. Với góc nhìn mới mẻ và cách tiếp cận khác lạ, Content Project đã mang tới trải nghiệm thú vị cho bạn đọc, khơi nguồn cảm hứng cho những thiết kế sắp tới của Designer cũng như định vị lại một lần nữa tầm quan trọng của nội dung trong chiến lược tiếp thị của Marketer.

Phần 3: GAM|Communication

Có gì trong chuyên mục GAM|Communication? Đó là 4 bài viết với 4 phong cách khác nhau.

Phá cách pha chút hài hước, Hai lá thư tềnh của tác giả Huỳnh Vĩnh Sơn sẽ giúp ta phân biệt được 2 phân ngành: copywriter và content writer, một mảng rất ư là truyền thống, đậm chất “quảng cáo”, mảng còn lại thì thời thượng, trẻ trung “bung lụa” hơn.

Thú vị trong cách liên tưởng giữa content và bộ phim đình đám “Tây du kí”, tác giả Nguyễn Quang Huy với bài viết Content du kí: Khác biệt hay an toàn mang tới 4 yếu tố không được phép quên trong chiến lược khác biệt hóa nội dung.

Chuyên sâu, thiết thực những ấn tượng mà ta cảm nhận được trong Bí quyết sử dụng Influencer hiệu quả để đưa nội dung đến với khách hàng của tác giả Đoàn Thái Kiên. Sự thay đổi hành vi khách hàng đã mở ra cơ hội cho Influencer Marketing – xu hướng hợp tác cùng những người có tiếng nói trong xã hội để lan tỏa nội dung thương hiệu. Nếu bạn còn đang thắc mắc về cách lựa chọn Influencer phù hợp với campaign hay bí quyết để sử dụng Influencer Marketing hiệu quả, bài viết gợi mở cho bạn những lời giải hiệu quả.

Từ Facebook đến Content Marketing của tác giả Ngô Doãn Huyền Trang sẽ khiến bạn suy nghĩ lại về việc chỉ sử dụng facebook như một kênh Marketing duy nhất và trả lời câu hỏi liệu con đường từ Facebook tới Content Marketing có gần như các marketer thường nghĩ?

Xây dựng chiến lược và sáng tạo nội dung cho thương hiệu cần nhiều thời gian và công sức hơn bạn nghĩ.

Đừng vội vàng với những bài post đầy icon hoa lá cành trên facebook. Đừng vội vàng với những trang web được “SEO” hóa rập khuôn. Đưng vội vàng với những clip viral không thể viral.

Thử chậm lại và nhìn xem bạn đã sẵn sàng đẻ xây dựng một chiến lược content đúng đắn.

Phần 4: GAM|Digital Marketing

Những làn gió mới mẻ từ Mobile Marketing, sự lên ngôi của Video Marketing, sự lan tỏa của mạng xã hội Facebook, các kênh social networks cùng sự phát triển vượt bậc của Digital Marketing đã thổi một làn gió mới vào cộng đồng marketer. Nhiệm vụ của các marketer thế hệ Digital không chỉ là tạo ra nội dung sáng tạo mà còn là kịp thời nắm bắt những thay đổi của khách hàng, từ thị trường và ứng dụng công nghệ Digital để đi lên tiên phong và tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của mình. Sự kết hợp giữa sức mạnh của công cụ digital hiện đại và các nội dung sáng tạo, chất lượng, đúng-và-trúng insight của người dùng chắc chắn sẽ mang lại thành công cho các thương hiệu, đặc biệt là các thương hiệu nhỏ hay start up mới thành lập.

Trong GAM|Digital Marketing, các bài viết đề cập tới cách xây dựng nội dung SEO trong thời đại Digital Marketing và giúp chúng ta trẻ lời câu hỏi của nhiều Marketer mới vào nghề: “Sáng tạo nội dung trong thời đại Digital như thế nào?”

GAM|Bonus: Đây là phần cuối cùng trong cuốn sách. Dù chiếm một dung lượng khá nhỏ song GAM|Bonus không kém phần thú vị và bổ ích với những thông tin tổng hợp về thị trường, các báo cáo về hành vi người tiêu dùng cũng như cập nhập các xu hướng mới về Marketing và Thiết kế.

Lời kết:

“GAM7 Book 05 Content Marketing – Nền Tảng Sáng Tạo Nội Dung” là cuốn sách phù hợp với các marketer, designer hay đơn giản là những độc giả yêu thích cái đẹp. Tôi không biết bạn sẽ học được những gì từ cuốn sách này, nhưng nguồn cảm hứng vô tận truyền tới bạn khi đọc là điều chắc chắn. Và khi có cảm hứng, niềm nhiệt huyết thì có điều gì ngăn bước bạn hết mình sáng tạo, hết mình với đam mê!

Tác giả: Thu Thảo - Bookademy

------

Theo dõi fanpage của Bookademy để cập nhật các thông tin thú vị về các cuốn sách hay tại link: https://www.facebook.com/bookademy.vn/

Trở thành CTV viết reviews sách để có cơ hội đọc và nhận những cuốn sách thú vị cùng Bookademy, gửi CV (tiếng Anh hoặc Việt) về: [email protected]