Cuộc sống hằng ngày ở nơi làm việc là "cuộc chiến" tâm lý của cấp trên và nhân viên. Nhưng đứng trước các trở ngại về giao tiếp, bạn có sẵn sàng tìm cách cải thiện hay không? Nhiều người đã tự biện minh mình là người khép kín, không giỏi ăn nói... nên tham gia làm việc nhóm sẽ vô cùng khó khăn, và họ cố tình đứng ngoài các buổi hội họp và giao lưu với đồng nghiệp. Nếu cứ tiếp tục giữ tư duy như vậy, liệu bạn có thể phát triển sự nghiệp hay không? Chúng ta không nhất thiết phải trở thành một con người khác với bản chất của mình, nhưng trong vấn đề công việc, ta luôn cần ưu tiên việc kết nối tốt hơn với cấp trên, đồng nghiệp, đối tác làm ăn và các khách hàng.

Chính vì điều đó ông Hidehiko Hamada đã cho ra đời cuốn sách "Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật".

Ông Hidehiko Hamada tốt nghiệp Khoa Giáo dục của trường Đại học Waseda. Hiện là Giám đốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Human Tech, và là giảng viên cho các lớp tập huấn về kỹ năng giao tiếp và kỹ năng quản lý. Mỗi năm ông tổ chức hơn 150 buổi thuyết giảng về các lĩnh vực như phương pháp thuyết trình, phương pháp giáo dục theo tầng lớp…. Tính đến nay những người được ông giảng dạy ước tính đã vượt quá 20.000 người.

Bên cạnh đó ông còn là tác giả của nhiều đầu sách nổi tiếng như: 50 điều đơn giản mà cấp trên mong muốn ở bạn; 50 điều hệ trọng mà cấp dưới mong muốn ở bạn…


 Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật chia sẻ những kinh nghiệm giao tiếp ở nơi có môi trường chuyên nghiệp hàng đầu thế giới, dù tính cách phổ biến của người Nhật là khép kín, ít lời, và các vị sếp ít khi truyền đạt thẳng thắn các yêu cầu của mình. Nếu như bạn có thể tận dụng tốt các bí kíp trong tác phẩm "nhỏ nhưng có võ" này, bạn sẽ rèn luyện được cách quan sát và thấu hiểu tốt hơn lời nói của đối phương, từ đó hành động hợp lý và cải thiện được hiệu quả công việc..

Cuốn sách giúp bạn hiểu được một cách chính xác ý nghĩa muốn truyền tải của cấp trên trong những cuộc đối thoại hàng ngày.Bên cạnh đó cuốn sách còn cung cấp đầy đủ cho chúng ta nhiều cái nhìn bao quát toàn cục về những kỹ năng chúng ta cần có để có thể hòa nhập tốt trong môi trường công sở như:

- Phương pháp giao tiếp hiệu quả nơi công sở

- Kỹ năng truyền đạt thông tin dễ hiểu, không gây hiểu lầm

- Kỹ năng giải quyết vấn đề đúng yêu cầu cấp trên

- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc khoa học

- Kỹ năng lắng nghe chủ động

Trong công việc hàng ngày, chắc hẳn có nhiều bạn đã từng trải qua cảm giác khó khăn trong việc hiểu được ý nghĩa thật sự ẩn sâu trong lời nói của cấp trên. Bởi phần lớn vấn đề nằm ở nội dung bên ngoài của lời nói được truyền đạt, nhưng sâu bên trong lại tồn tại suy nghĩ khác.
Nếu nhân viên không hiểu được chủ ý của sếp thì sẽ không thể làm đúng ý, cũng như sẽ dẫn đến những hành động không theo như kỳ vọng của họ, từ đó sẽ bị cấp trên đánh giá thấp.
Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật của tác giả Hidehiko Hamada chính là cuốn cẩm nang giao tiếp dành cho nhân viên với những việc làm đơn giản nhưng đầy hiệu quả.
Cuốn sách bao gồm 5 chương với tuyển tập các câu nói về khả năng công việc; sự thúc đẩy; những câu nói về khả năng con người, giao tiếp và khả năng suy nghĩ… Tất cả những câu nói này đều được tác giả rút từ kinh nghiệm thực tế trong suốt 15 năm làm nhân viên công ty, và quãng thời gian còn lại ở vị trí diễn giả trong những buổi hội thảo kinh doanh, giao tiếp.
Theo thống kê của Hidehiko, chỉ có khoảng 3% trường hợp nhân viên có thể hiểu chính xác những điều mà cấp trên đang kỳ vọng, 97% còn lại mặc dù vẫn tiếp tục công việc nhưng không thể nắm bắt được suy nghĩ, nguyện vọng thực sự của cấp trên.


Có rất nhiều khó khăn trong việc hiểu được ý nghĩa thực sự ẩn sâu trong lời nói của cấp trên. Phần lớn vấn đề nằm ở chỗ nội dung bên ngoài của lời nói được truyền đạt, nhưng sâu bên trong đó lại tồn tại suy nghĩ thực sự của cấp trên, đó cũng chính là những điều khiến hầu hết các bạn nhân viên lo lắng. Nhưng dù cho chúng ta có thấy khó chịu với những người sếp không nói rõ xem mình muốn cấp dưới làm gì thì thực trạng đó vẫn sẽ không thay đổi. Do vậy, làm những việc trong khả năng của mình chính là biện pháp tốt nhất. Những việc nên làm ở đây là những việc tuy đơn giản nhưng ắt hẳn các bạn sẽ không ngờ đến. Đó chính là hiểu được một cách chính xác ý nghĩa thực sự muốn truyền tải của cấp trên trong những cuộc đối thoại hằng ngày.

 Đối với một cấp dưới, khi được giao việc thì đó là một điều đáng mừng. Và nếu cấp trên có kèm theo câu "Nhờ cả vào anh/chị nhé" thì chắc bạn sẽ không hề có cảm giác gì là không tốt.

Tuy nhiên, câu "Nhờ cả vào anh/chị nhé" không có nghĩa làm theo ý thích của bản thân mà điểm cần lưu tâm nhất là hoàn tất công việc theo những gì được yêu cầu.

Hay như cấp trên thường hay nói rằng "Rất vui vì những ý tưởng mới mẻ" nhưng nếu đưa ra một đề xuất quá điên rồ, các bạn rất có thể sẽ nhận lấy những lời nói bảo thủ, hoàn toàn ngược lại như "Chuyện này không thể nào thực hiện được". Câu nói trên thường dành cho các đối tượng là những cấp dưới có khả năng sáng tạo và đưa ra ý kiến.

Việc bạn thật sự được khen đương nhiên là có, nhưng nó rất hiếm khi xảy ra và thực chất, mặt trái của câu nói "Đó là một ý tưởng mới lạ" chính là sự châm biếm "Không có tính khả thi".


Không chỉ trong công việc, mà việc quan sát và đoán ý nghĩa thật sự ẩn sau lời nói của đối phương trong cuộc sống hàng ngày đều không dễ dàng. Hiểu từng lời nói và hành động chính là cử chỉ thể hiện sự cảm thông, chia sẻ, để hoàn thiện bản thân mỗi ngày.

Những điều sếp nói và không nói với bạn đề cập đến vấn đề từ khi xuất hiện quan niệm “Cân bằng công việc - cuộc sống” ngày càng có nhiều quy định được ban hành như: Quy định làm thêm ngoài giờ hay Nghỉ phép hưởng lương theo chế độ,.. Tuy nhiên chúng ta vẫn thường nghe nhiều lời than phiền từ cấp dưới như:“Công việc được giao làm nhiều không xuể, nhiều khi được bảo về đi hay nghỉ đi cũng không dám nghỉ. Mà nếu lỡ nghỉ rồi có chuyện gì xảy ra thì đó lại là lỗi của mình.”

Đối với cấp trên, thực sự thì chuyện “Cân bằng công việc - cuộc sống” không quan trọng bằng công việc trước mắt hay thành tích của cả một bộ phận. Điều các vị cấp trên thật sự muốn và thực sự quan tâm chính là cho dù bạn có phải tăng ca hay đi làm vào ngày nghỉ đi nữa thì bằng mọi cách bạn nhất định phải nắm rõ toàn bộ công việc. Cấp trên chỉ quan tâm đến kết quả, không phải là quá trình bạn thực hiện nó thế nào.

Ngoài ra cuốn sách này không chỉ truyền đạt những suy nghĩ của cấp trên mà còn gợi ý cho các bạn nhân viên biết mình nên làm gì để đáp ứng được ý muốn, suy nghĩ của sếp, để giúp tất cả mọi người, cấp trên và cấp dưới, đều có thể cảm thấy vui vẻ.

Lời kết:

Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật mang đến một bài học trong giao tiếp đó là việc có thể lí giải và hiểu đúng ý nghĩa thực sự mà người nói muốn truyền đạt không hề đơn giản, nhất là với những lời nói của cấp trên. Phần lớn vần đề nằm ở nội dung bên ngoài được truyền đạt, nhưng đó cũng chỉ là phần nổi của tảng băng trôi, còn suy nghĩ thực sự của sếp chính là ẩn ý sâu trong những lời nói đó – cũng chính là bảy phần chìm còn lại. Do đó cố gắng hết sức để làm tốt những việc trong khả năng của mình là biện pháp tốt nhất. Hãy đọc cuốn sách để tìm cho mình cách làm việc hiệu quả nhất! 

Tác giả: Đinh Thủy - Bookademy

Deal mua sách giá tốt hiện có: https://goo.gl/bVcyDi hoặc https://goo.gl/Q93isc

-------------------------

Theo dõi fanpage của Bookademy để cập nhật các thông tin thú vị về sách tại link:https://www.facebook.com/bookademy.vn

Tham gia cộng đồng Bookademy để có cơ hội đọc và nhận những cuốn sách thú vị, đăng ký CTV tại link: https://goo.gl/forms/7pGl3eYeudJ3jXIE3  

 

Xem thêm

Reviews  8

Viết review
Cực hay
88%
Hay
13%
Bình thường
0%
Không hay
0%
Dở
0%
1 star: Bad

Cuốn sách đem lại rất nhiều bài học thực tế hay trong việc làm việc nhóm.

Cuốn sách Nhật bản này được viết bởi nhà văn Hidehiko Hamaa. Hiện ông đang là giảng viên cho các lớp tập huấn về kỹ năng giao tiếp và quản lý. Hàng năm ông cho tổ chức các buổi thuyết giảng về các lĩnh vực khác nhau, đặt biệt là các kỹ năng cần thiết như thuyết trình, làm việc nhóm, giáo dục,… Bên cạnh đó ông còn là tác giả của nhiều đầu sách nổi tiếng liên quan đến các kỹ năng giao tiếp nơi công sở, được rất nhiều độc giả đón nhận. Cuốn sách ‘Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật” sẽ chia sẻ và giúp bạn thấu hiểu để có cách ứng phó với môi trường giao tiếp nơi công sở, với nhiều mối quan hệ phức tạp. Ông đã cho độc giả thấy rằng, mặc dù người Nhật vốn ít nói và kiệm lời, nhưng bằng những phương pháp tinh tế, khéo léo đã giúp họ nắm trong tay những “bí quyết” tuyệt vời để rèn luyện kỹ năng giao tiếp của mình. Bạn sẽ rèn luyện được cách quan sát, thấu hiểu, nắm bắt tâm lý mọi người. Chắc chắn việc cải thiện sự giao tiếp sẽ giúp công việc của bạn trôi chảy, tạo hứng khởi và niềm vui trong công việc. Việc cùng làm việc tại một công ty khiến nhiều nhân viên tưởng như mình đã là một tập thể vững chắc. Nhưng thực tế là, mọi người chỉ đơn giản được kéo về ngồi cùng một chỗ, dán nhãn là một “đội”, cùng nhận được một chỉ thị và được kỳ vọng sẽ nhanh chóng tạo ra kết quả. Qui trình làm việc nhóm của ta lạc hậu, rời rạc, thậm chí đầy mầm mống của sự phá hoại. Quá tin tưởng vào một “đội nhóm” lỏng lẻo rất dễ dẫn tới thất bại. Mọi người đều hiểu rõ những phẩm chất thiết yếu ở một tập thể. Đó là niềm tin, sự cộng tác, tầm nhìn, trách nhiệm, quyền hành và giao tiếp minh bạch. Nhưng làm cách nào để áp dụng được những bí quyết này vào thực tế? Cuốn sách đem lại rất nhiều bài học thực tế hay trong việc làm việc nhóm.
1 star: Bad

Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật còn thúc đẩy chúng ta cố gắng và nỗ lực mỗi ngày để làm tốt nhất moi việc trong khả năng của mình

Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật của tác giả Hidehiko Hamaa sẽ cho bạn thấy cuộc sống văn phòng bạn sẽ gặp rất nhiều vấn đề, từ sếp đến đồng nghiệp xuống đến nhân viên. Người ta vẫn gọi đó là cuộc chiến tâm lý bởi bạn phải sống dựa trên áp lực và thái độ của nhiều người. Mà bất cứ ai bạn tiếp xúc, bạn cũng phải để tâm, quan sát và có những cách ứng xử khác nhau. Nhiều người sẽ cảm thấy “khó thở” trong môi trường công sở và tự biện minh rằng mình không giỏi giao tiếp, không khéo ăn khéo nói, không giỏi nịnh nọt,… nên tự tách mình ra khỏi cộng đồng, đứng ngoài các cuộc họp, cuộc vui trong công ty. Thực sự sẽ rất khó cho bạn nếu tiếp tục giữ thái độ này, nó sẽ cản trở bạn trong con đường phát triển sự nghiệp. Chúng ta không nhất thiết phải sống khác mình để chiều long người khác, mà rèn luyện cho bản thân sự tinh tế, khéo léo, kết nối tốt với các mối quan hệ để tạo động lực hơn trong công việc. Cuốn sách “Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật” sẽ giúp gợi mở nên rất nhiều bài học về giao tiếp, đặc biệt là sự tinh tế để hiểu sâu, hiểu đúng ý nghĩa thực sự của mỗi câu nói mà đối phương muốn truyền đạt. Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật còn thúc đẩy chúng ta cố gắng và nỗ lực mỗi ngày để làm tốt nhất moi việc trong khả năng của mình.
1 star: Bad

Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật tuyệt vời như thế nào?

Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật tuyệt vời như thế nào? 1. Tuân thủ quy tắc HouRenSou Bất kỳ một tổ chức nào khi hoạt động cũng cần những quy tắc để làm việc có thống nhất và đạt hiệu quả cao. Một trong những quy tắc được các doanh nghiệp Nhật Bản và các lao động Nhật Bản thường sử dụng là quy tắc Hourensou. HouRenSou là từ viết tắt của ba chữ gồm: “Hokoku” (báo cáo); “Renraku” (trao đổi) và ”Sodan” (hỏi ý kiến). Nói vắn tắt là chúng ta phải báo cáo định kỳ cho cấp trên; thường xuyên trao đổi, bàn bạc với đồng nghiệp và cấp dưới và phải hỏi ý kiến cấp trên trước khi quyết định làm gì đó, ý muốn nói mỗi nhân viên khi làm việc đều cần phải có tác phong chủ động. + Cách thức hoạt động của quy tắc Hourensou -> dựa trên yếu tố nền tảng nào? Cách thức hoạt động của quy tắc Hourensou là phải có sự giao tiếp giữa các cấp bậc trong công ty, luôn luôn trao đổi tiến độ công việc với nhau, hay nói cách khác quy tắc Hourensou dựa trên nền tằng hoạt động nhóm. Vì vấn đề giao tiếp trong quy tắc Hourensou là cốt lõi nên việc lắng nghe báo cáo giữa các cấp một cách cẩn thận tránh bỏ lỡ những chi tiết quan trọng cũng như gây hạn chế cho sự phát huy những ý tưởng sáng tạo. Để vận dụng tốt được Hourenssou, đều cần cả 2 bên có sự thảo luận. 2. Nhiệm vụ báo cáo Báo cáo là nghĩa vụ của nhân viên đối với cấp cao. Khi bạn nộp báo cáo công việc, đừng đợi để nhắc nhở, hãy chủ động báo cáo, bạn sẽ không chỉ nhận được những lời khuyên và phản hồi tích cực hơn mà còn nhận được lòng tin của cấp trên. Nên báo cáo khi kết thúc công việc được giao hoặc nếu công việc dài hạn thì bạn có thể báo cáo khi có thay đổi trong quá trình; khi có phương pháp mới, ý tưởng mới để thực hiện công việc tốt hơn; khi có thông tin mới liên quan cần cho công việc. Nhưng báo cáo như thế nào là đủ? Để thực sự hiểu được điểm này, bạn cần phải đặt mình vào vị trí của sếp và xem xét mọi thứ từ quan điểm của họ. Điều này có thể khó khăn, nhưng sẽ giúp bạn luyện tập từ từ và có được khả năng dự đoán nhu cầu của người khác – đây là một điểm ở người lao động Nhật được đánh giá cao tại đất nước này. 3. Chủ động liên lạc với đồng nghiệp Liên lạc là một vấn đề khó khăn, nhưng cũng rất quan trọng trong bộ ba Hourensou. Khi bạn thực hiện một dự án, bạn cần phải chủ động liên lạc với các đồng nghiệp khác, các sếp dù họ có bận đến mấy để thông báo với họ về dự án của bạn, tránh đến lúc khi bạn báo cáo chính thức họ mới biết sẽ khiến họ có cảm giác như bị bỏ qua, chính điều này sẽ biến những họ thành những trở ngại cho dự án của bạn. Bạn cần thảo luận về các chi tiết trước, yếu tố thời gian và đánh giá ý kiến và suy nghĩ của mọi người từ đó cũng có thể nhận được những ý tưởng và lời khuyên bổ ích cho chính công việc mà bạn đang thực hiện. 4. Bàn bạc với đồng nghiệp Đây là bước tiên quyết giúp bạn hoàn thành công việc của mình một cách hoàn hảo nhất. Vì vậy việc nhận được tư vấn, xác nhận hoặc phản hồi về các phần của dự án là rất quan trọng để thấy được thành công vì bạn sẽ nhận ra được những lỗ hổng trong dự án của mình. Khi bạn bàn bạc điều này cũng đồng nghĩa với thông báo mọi người rằng họ đang tham gia dự án, thúc đẩy tinh thần đồng đội mạnh mẽ hơn và quan hệ tốt với các đồng nghiệp. Dự án sau đó trở thành nỗ lực của cả một nhóm và cùng nhau chia sẻ trách nhiệm và lựa chọn ra phương án tối ưu. 5. Lưu ý khi làm việc nhóm – Điều làm nên thành công của quy tắc này chính là sự hợp tác với nhau khi làm việc nhóm. Dù bạn nhận dự án này một mình, nhưng để thành công hơn cần phải báo cáo vấn đề cho cả nhóm chứ đừng giữ vấn đề lại để giải quyết một mình. – Khi báo cáo bạn cần phải báo cáo ngắn gọn, bao quát, đi vào những vấn đề chính để tránh mất thời gian của đồng nghiệp khác. Và báo trong thời gian sớm nhất có thể để được mọi người hỗ trợ kịp thời khi khó khăn xảy ra.
1 star: Bad

Một cuốn sách bổ ích

Nội dung chính của cuốn sách này rất hay. Rất nhiều lợi ích được đề cập trong sách, như: 1. Gia tăng hiệu suất công việc Như đã nói ở mục trên, khi có một nhóm người cùng làm việc, bổ trợ và bù đắp lẫn nhau, công việc sẽ nhanh chóng được hoàn tất hơn, những lỗi sai sẽ dễ dàng được tìm thấy và sửa chữa một cách hợp lý nhất. Teamwork tại những công ty Nhật Bản đã giúp những doanh nghiệp của họ đạt được hiệu suất cao trong công việc, từ đó vươn lên vị trí top đầu trên thương trường thế giới. 2. Dễ dàng mang đến sự thành công lâu bền Không ai là thông thạo tất cả mọi việc, để hoàn tất một dự án lúc nào cũng cần rất nhiều cái đầu để làm việc. Ngoài ra, trong một team luôn có nhiều kiểu tính cách, mỗi một tính cách đều có điểm mạnh – điểm yếu riêng. Vì thế để đạt được thành công liên tục, điều chỉnh và củng cố teamwork rất quan trọng. Chỉ khi tất cả mọi người đều hài lòng và đồng ý hợp tác với nhau, làm việc một cách ăn khớp thì công việc mới hoàn thành tốt. Không phải chỉ cần đông người thì có thể hoàn tất công việc tốt, càng đông càng khó quản lý và phân công. Nhưng nếu có thể kết hợp sức mạnh của nhiều người chắc chắn sẽ tạo nên thành công vang đội, giúp bạn có cơ hội thăng tiến ngay cả khi bạn đi theo diện xuất khẩu lao động Nhật. 3. Sự kết hợp mang lại yếu tố sáng tạo, khách quan Khi teamwork trở lại với vấn đề thảo luận và đưa ra ý kiến, nhóm làm việc với số người vừa phải, không quá đông sẽ giúp quyết định được đưa ra được khách quan hơn. Ở Nhật, môi trường làm việc nhóm rất thân thiện, tạo điều kiện để mọi người tự do nêu ra những ý kiến của cá nhân, cuối cùng người này nối tiếp người kia, không những tạo được mối quan hệ gần gũi giữa đồng nghiệp với nhau, còn thu thập được nhiều ý khiến sáng tạo vì nhân viên đã dám bày tỏ. 4. Đời sống tập thể tạo nên văn hóa doanh nghiệp Tác phong làm việc nhóm nhờ đạt được nhiều thành công đã lan nhanh từ doanh nghiệp này đến doanh nghiệp khác và trở thành một nền văn hoá doanh nghiệp ở Nhật Bản, khiến người dân nhiều nước trên thế giới ngưỡng mộ. Người Nhật rất coi trọng việc làm việc nhóm vì họ hiểu rất rõ hiệu quả và lợi ích của hoạt động nhóm. Những lứa thế hệ trẻ em ở Nhật Bản cũng luôn được cha mẹ và giáo viên dạy dỗ tạo nếp sống tập thể, biết nghĩ cho tập thể và biết hợp tác cùng tập thể.
1 star: Bad

"Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật" chia sẻ những kinh nghiệm giao tiếp ở nơi có môi trường chuyên nghiệp hàng đầu thế giới

Cuộc sống hằng ngày ở nơi làm việc là "cuộc chiến" tâm lý của cấp trên và nhân viên. Nhưng đứng trước các trở ngại về giao tiếp, bạn có sẵn sàng tìm cách cải thiện hay không? Nhiều người đã tự biện minh mình là người khép kín, không giỏi ăn nói... nên tham gia làm việc nhóm sẽ vô cùng khó khăn, và họ cố tình đứng ngoài các buổi hội họp và giao lưu với đồng nghiệp. Nếu cứ tiếp tục giữ tư duy như vậy, liệu bạn có thể phát triển sự nghiệp hay không? Chúng ta không nhất thiết phải trở thành một con người khác với bản chất của mình, nhưng trong vấn đề công việc, ta luôn cần ưu tiên việc kết nối tốt hơn với cấp trên, đồng nghiệp, đối tác làm ăn và các khách hàng. Tác phẩm "Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật" được viết để trợ giúp những người đi làm đang loay hoay với vấn đề hòa nhập, giao tiếp và làm việc ở môi trường chuyên nghiệp. Cuốn sách cung cấp đầy đủ cho bạn: - Phương pháp giao tiếp hiệu quả nơi công sở - Kỹ năng truyền đạt thông tin dễ hiểu, không gây hiểu lầm - Kỹ năng giải quyết vấn đề đúng yêu cầu cấp trên - Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc khoa học - Kỹ năng lắng nghe chủ động "Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật" chia sẻ những kinh nghiệm giao tiếp ở nơi có môi trường chuyên nghiệp hàng đầu thế giới, dù tính cách phổ biến của người Nhật là khép kín, ít lời, và các vị sếp ít khi truyền đạt thẳng thắn các yêu cầu của mình. Nếu như bạn có thể tận dụng tốt các bí kíp trong tác phẩm "nhỏ nhưng có võ" này, bạn sẽ rèn luyện được cách quan sát và thấu hiểu tốt hơn lời nói của đối phương, từ đó hành động hợp lý và cải thiện được hiệu quả công việc.
1 star: Bad

REVIEW SÁCH “KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA NGƯỜI NHẬT”

Trong bất cứ một tổ chức, doanh nghiệp nào, thì vấn đề giữa sếp và nhân viên chính là then chốt trong mọi công việc, khi bạn nhận được một chỉ thị trực tiếp của cấp trên, giao một công việc nào đó cần xử lý chắc chắn bạn sẽ có nhiều áp lực hơn, vì lúc này chắc hẳn chúng ta phải ghánh một trách nhiệm lớn hơn. Một trong những khó khăn cho cấp dưới khi tiếp nhận ý kiến của cấp trên chính là những câu nói “ngoài mặt” , dễ hiểu sai lệch ví dụ : “Tôi rất kỳ vọng ở bạn”, “Thật đáng tiếc cho anh/chị!”, những câu nói 50 50 kiểu như vậy thật khó xử bởi bạn khó có thể nhìn nhận đây là một câu khích lệ, hay là một nhắc nhở. Vì vậy vấn đề chúng ta cần phải làm gì để có thể hiểu đúng chủ ý mà sếp muốn nói khi gặp những câu nói như vậy. Tác giả Hidehiko Hamada với những kinh nghiệm thực tế của mình sẽ đúc kết cho chúng ta những bài học cụ thể khi làm việc trong cuốn sách “Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Của Người Nhật” Cuốn sách sẽ phần nào giúp cho những người quản lý thấu hiểu được mong muốn của cấp dưới, đồng thời sẽ có những mẹo nhỏ để giúp cho cấp dưới hiểu được chủ ý của cấp trên mình muốn truyền đạt. Đồng thời giúp bạn nâng cao những kỹ năng, tìm thấy được những phương pháp, những mẹo nhỏ hữu ích để làm việc hiệu quả hơn, nâng cao được giá trị bản thân trong môi trường làm việc: Phương pháp giao tiếp hiệu quả nơi công sở, kỹ năng truyền đạt thông tin dễ hiểu, không gây hiểu lầm, lắng nghe chủ động, giải quyết vấn đề đúng yêu cầu cấp trên, biết cách lập kế hoạch và tổ chức công việc khoa học.
1 star: Bad

Nội dung cuốn sách

Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật sẽ đi từ vấn đề lớn nhất trong giao tiếp ở môi trường công sở chính là việc giao tiếp với sếp hàng ngày. Làm cách nào để bạn hiểu được hàm ý của sếp trong mỗi câu nói? Và cách để bạn xử lý và đối phó với những câu nói ấy như thế nào? Chưa hết, Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật sẽ giúp bạn cải thiện và mở rộng các kỹ năng cần có để hòa nhập tốt, giữ mối quan hệ tốt đẹp trong môi trường công sở với tất cả mọi người Phương pháp giao tiếp hiệu quả nơi công sở Kỹ năng truyền đạt thông tin dễ hiểu, không gây hiểu lầm Kỹ năng giải quyết vấn đề đúng yêu cầu cấp trên Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc khoa học Kỹ năng lắng nghe chủ động Trong công việc, chắc chắn sẽ có rất nhiều lúc bạn không hiểu được ý sếp hoặc hiểu sai ý sếp dẫn đến những vấn đề hết sức ngang trái. Đôi khi điều đó khiến bạn cảm thấy mệt mỏi và chán nản. review-sach-ky-nang-lam-viec-nhom-cua-nguoi-nhat REVIEW SÁCH “KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA NGƯỜI NHẬT” – Hidehiko Hamaa Nguyên nhân có thể đến từ việc giao tiếp giữa bạn và sếp không hòa hợp, ăn ý hoặc do bản chất trong môi trường công việc, đã luôn nảy sinh tình huống nội dung bên ngoài của lời nói được truyền đạt lại khác so với những suy nghĩ tồn tại bên trong của mỗi người Nếu nhân viên không hiểu được suy nghĩ của sếp dẫn đến việc kết quả của mọi công việc đều đi lac hướng, không đúng với kỳ vọng của cả tập thể và từng cá nhân. Việc đó sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả làm việc và sự đánh giá của mọi người về bạn, cũng như ảnh hưởng đến chất lượng công việc. Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật thống kê, chỉ có khoảng 3% nhân viên hiểu được chính xác điều mà cấp trên nói, đạt được theo ý muốn của cấp trên. 97% còn lại không có cách nào hiểu được trọn vẹn ý muốn của sếp, không nắm bắt được suy nghĩ và mất rất nhiều thời gian. Vấn đề là, dù chúng ta có khó chịu với lời nói của sếp, cũng hoàn toàn không có cách để sếp thay đổi. Đôi khi chính chúng ta cũng cảm thấy có những vấn đề không hài lòng nhưng cũng không thể làm ngược lại những quyết định của sếp. Do vậy, xử lý tinh tế, tư duy để hiểu sâu vấn đề, hỏi lại sếp khi thấy cần thiết và làm việc hết mình trong khả năng của mình là được. Điển hình sẽ có 1 số câu của sếp sẽ khiến bạn băn khoăn , đó là “Nhờ cả vào anh/chị nhé”. Những tưởng sẽ không có vấn đề gì, nhưng không, ý nghĩa của câu nói trên, sếp muốn bạn phải hoàn thành được các công việc đưa ra theo đúng yêu cầu Tuy nhiên sẽ có những trường hợp sếp sẽ dành cho bạn những câu nói đơn giản, dễ hiểu, ví dụ như là những lời khen “Rất vui vì những ý tưởng mới mẻ” hay những câu phê bình thẳng thừng “Chuyện này không thể thực hiện được”. Tình huống mà bạn gặp phải nhiều nhất và cũng đem lại áp lực nhiều nhất trong công việc đó là: Cấp trên chỉ quan tâm đến kết quả, không quan tâm đến quá trình bạn thực hiện nó. Vậy nên sẽ có những trường hợp phát sinh công việc, bạn không thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Lúc đó, có thể điều cấp trên bạn muốn và quan tâm thực sự chính là cho dù bạn phải tăng ca hay đi làm vào ngày nghỉ đi chăng nữa thì bằng mọi cách bạn phải giải quyết được công việc. Đi sâu vào đọc Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật, bạn sẽ còn được biết thêm về các kỹ năng để đối phó với các vấn đề trong môi trường công sở, giúp tất cả mọi người kết nối và hòa hợp tốt với nhau.
1 star: Bad

CHIỀU LÒNG SẾP DỄ HAY KHÓ?

Kỹ năng làm việc nhóm của người Nhật của tác giả Hidehiko Hamaa sẽ cho bạn thấy cuộc sống văn phòng bạn sẽ gặp rất nhiều vấn đề, từ sếp đến đồng nghiệp xuống đến nhân viên. Người ta vẫn gọi đó là cuộc chiến tâm lý bởi bạn phải sống dựa trên áp lực và thái độ của nhiều người. Mà bất cứ ai bạn tiếp xúc, bạn cũng phải để tâm, quan sát và có những cách ứng xử khác nhau. Nhiều người sẽ cảm thấy “khó thở” trong môi trường công sở và tự biện minh rằng mình không giỏi giao tiếp, không khéo ăn khéo nói, không giỏi nịnh nọt,… nên tự tách mình ra khỏi cộng đồng, đứng ngoài các cuộc họp, cuộc vui trong công ty. Thực sự sẽ rất khó cho bạn nếu tiếp tục giữ thái độ này, nó sẽ cản trở bạn trong con đường phát triển sự nghiệp. Chúng ta không nhất thiết phải sống khác mình để chiều lòng người khác, mà rèn luyện cho bản thân sự tinh tế, khéo léo, kết nối tốt với các mối quan hệ để tạo động lực hơn trong công việc.