Đây là danh sách 10 cuốn sách marketing hay nhất và căn bản nhất mọi thời đại do Inc. Tạp chí về kinh doanh uy tín của Mỹ giới thiệu. Những cuốn sách tiếp thị hay nhất này cần thiết cho những người marketing và cả các chủ doanh nghiệp muốn nắm bắt được tại sao người tiêu dùng mua hàng và họ mua như thế nào, để đề ra những chiến lược marketing và bán hàng tốt nhất cho doanh nghiệp. Trong số này, một vài cuốn sách sẽ giải thích sự thay đổi mà công nghệ đã tác động lên các chiến lược và chiến thuật tiếp thị của doanh nghiệp, một số khác là những quan sát không bao giờ lỗi thời về đặc tính của con người và hành vi của đám đông...

  1. Crossing the Chasm - Bí mật marketing trong thị trường high-tech

Bằng cách nhận diện sự khác biệt giữa "những người tân thời", "những người lạc hậu", và cả nhóm người ở giữa hai thái cực này, tác giả Geoffrey Moore đã vẽ ra một lộ trình phát triển các thị trường mới. Mặc dù Moore chủ yếu tập trung nói về marketing và bán hàng trong lĩnh vực công nghệ cao, nhưng những bài học và ví dụ mà tác giả đưa ra trong cuốn sách marketing hấp dẫn này vẫn có thể được áp dụng cho nhiều ngành và lĩnh vực khác. Sách đã được Alpha Books xuất bản tại Việt Nam.

 

 

  1. The Life of PT Barnum (Tạm dịch: Cuộc đời của PT Barnum)

Là một nghệ sĩ trình diễn, người sáng lập gánh xiếc, và sau này là ông chủ của Barnum & Bailey Circus, PT Barnum được xem là một chuyên gia đích thực về xây dựng thương hiệu cá nhân. Ông đã bỏ nhiều công sức trong hơn nửa thế kỷ qua để xây dựng, củng cố và thay đổi hình ảnh của mình trước công chúng, khiến thế giới phải nhìn nhận những khái niệm, quan điểm mà ông đưa ra.

 

 

  1. Selling the Invisible (Tạm dịch: Bán những thứ vô hình)

Sự chuyển đổi kinh tế có ý nghĩa nhất trong 50 năm qua trên thế giới là sự thay đổi từ nền kinh tế sản xuất công nghiệp sang nền kinh tế dựa trên dịch vụ. Theo tác giả Harry Beckwith, chìa khóa để đi đến thành công trong sự chuyển đổi ấy chính là khả năng tiềm ẩn của doanh nghiệp trong việc xây dựng quan hệ giữa đội ngũ nhân viên doanh nghiệp với các đối tác, khách hàng... Cuốn sách marketing có giá trị này sẽ đề cập nguyên tắc cơ bản trong tiếp thị dịch vụ; xác định những gì là thế mạnh của doanh nghiệp, định vị dịch vụ của doanh nghiệp, hiểu khách hàng cùng hành vi mua sắm của họ, và giao tiếp với họ.

 

 

  1. Influence: The Psychology of Persuasion- Những đòn tâm lý trong thuyết phục

Đây là cuốn sách rất hữu ích đối với các chuyên gia bán hàng và tiếp thị. Tác giả Bob Cialdini đã phân tích những động cơ khiến khách hàng đồng ý mua và bí quyết để doanh nghiệp đưa họ đi đến điểm này. Từ nhiều quan sát thực tiễn, Cialdini đã đúc kết được những hành động và lời nói có khả năng tạo ra ảnh hưởng mạnh đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Sách đã được Alpha Books chuyển ngữ và xuất bản tại Việt Nam.

 

 

  1. Positionning - Định vị

Mặc dù đã được phát hành cách đây 20 năm, nhưng đến nay cuốn sách Định vị của hai tác giả Al Ries và Jack Trout vẫn chứng minh được giá trị của nó. Cuốn sách chỉ ra những yếu tố cơ bản làm cho sản phẩm của doanh nghiệp phù hợp với mong đợi của khách hàng và tồn tại được với cạnh tranh. "Định vị là những gì doanh nghiệp tạo ra cho sản phẩm. Định vị cũng là những gì mà doanh nghiệp muốn tạo ra trong tâm trí của khách hàng" là một trong những đúc kết câu nổi tiếng của hai tác giả trong cuốn sách nói trên. Cuốn sách về tiếp thị hấp dẫn này cũng được coi là cuốn Kinh Thánh về chiến lược, và là cuốn sách quảng cáo có ảnh hưởng nhất từng được xuất bản. Định vị đã được Alpha Books chuyển ngữ và giới thiệu với độc giả Việt Nam.

 

 

  1. Buy ology- Tại sao chúng ta mua hàng?

Dựa trên khoa học thần kinh (neuroscience), tác giả Martin Lindstrom đã giải thích về những ảnh hưởng của một số tác nhân thần kinh lên suy nghĩ của người tiêu dùng. Điều quan trọng hơn là Lindstrom đưa ra các phương pháp sử dụng các kết quả trên để điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất cho doanh nghiệp. Cuốn sách tiếp thị này được Alpha Books xuất bản tại Việt Nam dưới tên gọi Tại sao chúng ta mua hàng. Nhưng cá nhân tôi cho rằng, nếu Alpha Books đổi tựa sách thành Điều gì khiến khách hàng chi tiền có lẽ sẽ hấp dẫn các tay marketers hơn nhiều.

 

 

  1. Permission Marketing (Tạm dịch Tiếp thị dựa trên sự cho phép của khách hàng)

Trong nhiều thập niên qua, các hoạt động tiếp thị theo kiểu truyền thống thường bị chỉ trích vì đã nhồi nhét quá nhiều thông tin cho khách hàng. Trong cuốn sách marketing nhiều sức nặng này, Seth Godin đã giúp thay đổi quan điểm này khi chỉ ra rằng hiện nay doanh nghiệp hoàn toàn có thể làm tiếp thị bằng cách tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng và để cho họ có quyền quyết định chọn những thông điệp mà họ muốn nghe.

 

 

  1. Guerilla Marketing - Marketing du kích

Với Marketing du kích, từ cách đây 30 năm, Jay Conrad Levinson đã làm cho tiếp thị không còn là đặc quyền của những công ty lớn với ngân sách "khủng" mà hoàn toàn nằm trong tầm với của các doanh nghiệp nhỏ và vừa nhờ những chiến thuật sáng tạo và ít tốn kém hơn. Tác giả giải thích rằng doanh nghiệp không nhất thiết phải bỏ ra nhiều tiền để nhận biết được thị trường, chỉ cần hiểu hết được mọi khía cạnh của tiếp thị và biết cách vận dụng sáng tạo.

 

 

  1. The Long Tail - Cái đuôi dài

Theo Chris Anderson, nếu như thế kỷ 20 được xem là thời kỳ của những sản phẩm "hit" (sản phẩm thu hút sự quan tâm của số đông khách hàng), thì thế kỷ 21 là thời đại của những sản phẩm "niche" (sản phẩm phù hợp với một phân khúc hẹp của thị trường). Cuốn sách marketing hàng đầu này chỉ ra rằng trong thời đại internet, lợi nhuận không chỉ nằm trong những sản phẩm nổi bật mà còn nằm trong những sản phẩm bình thường dành cho nhiều nhóm khách hàng có nhu cầu riêng biệt. Theo nguyên lý "tích tiểu thành đại", khi sản phẩm bình thường đạt mốc số lượng lớn nào đó, thì lợi nhuận chúng đem lại chắc chắn không ít. Cái đuôi dài là cuốn sách hàng đầu chi những ai đã/đang/muốn kinh doanh trên internet. Sách đã được NXB Trẻ chuyển ngữ và xuất bản tại Việt Nam.

 

 

1.Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds (tạm dịch: Những ảo tưởng và sự điên cuồng của đám đông).

Suy cho cùng, làm tiếp thị chính là tìm hiểu suy nghĩ, hành vi của các nhóm người khác nhau. Cho dù công nghệ đã thay đổi trong nhiều thập niên qua, nhưng một số suy nghĩ và hành vi cơ bản của con người vẫn như cũ. Do đó, những điều về "tâm lý đám đông" mà Charles Mackay đã đề cập tới trong cuốn sách của mình từ năm 1841 vẫn còn đúng qua nhiều thời đại và hoàn toàn có thể áp dụng trong các hoạt động tiếp thị.

 

 

Đọc cuốn sách hấp dẫn bậc nhất về tiếp thị này, chúng ta không còn ngạc nhiên trước những sự kiện đặc biệt như cuộc đại khủng hoảng hồi thập niên 1930 hay các "cơn sốt" của các chương trình truyền hình thực tế ở Mỹ như The Kardashians.

Theo Việt Hà- Blog Sothich.net.

Nguồn: http://www.sothich.net/2016/02/10-cuon-sach-marketing-hay-nhat-va-can.html

-----

Trở thành CTV viết reviews sách để có cơ hội đọc và nhận những cuốn sách thú vị cùng Bookademy, gửi CV (tiếng Anh hoặc Việt) về: [email protected]

Theo dõi fanpage của Bookademy để cập nhật các thông tin thú vị về các cuốn sách hay tại link:https://www.facebook.com/bookademy.vn

Xem thêm

Reviews  5

Viết review
Cực hay
100%
Hay
0%
Bình thường
0%
Không hay
0%
Dở
0%
1 star: Bad

Bí mật marketing trong thị trường high-tech

Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên kỹ thuật số, mà ở đó sự thay đổi về thị hiếu của khách hàng là không ngừng nghỉ. Và tập khách hàng của ngành công nghiệp công nghệ cao cũng không phải ngoại lệ, thị hiếu của khách hàng liên tục thay đổi đồng nghĩa với việc các công ty cũng phải liên tục chuyển mình để thích nghi được với khách hàng. Vậy làm thế nào một công ty có thể chuyển mình liên tục và liên tục theo dòng chảy của thị hiếu khách hàng được? Câu trả lời nằm trong quyển sách “Bí mật marketing trong thị trường Hight-tech” của Geoffrey A. Moore. Luôn luôn có một “vực thẳm” ngăn cách giữa hai thị trường sản phẩm công nghệ riêng biệt: “thị trường mới nổi” và “thị trường phổ thông”. Làm thế nào mà các doanh nghiệp có thể đưa sản phẩm của mình vượt qua “vực thẳm” luôn là câu hỏi khiến các nhà quản trị đau đầu. Trong cuốn sách này Geoffrey A. Moore chuyên gia tư vấn của các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới sẽ chia sẻ với bạn đọc cách để vượt qua “vực thẳm” giữa hai thị trường một cách dễ dàng nhất. Geoffrey cho rằng có một “Vực thẳm” ngăn cách giữa hai mảng thị trường sản phẩm công nghệ: thị trường mới nổi và thị trường phổ thông. Sau khi tung ra sản phẩm công nghệ mới, dù có thành công đến cỡ nào, thì việc đầu tiên các công ty công nghệ cần làm là tập trung sức lực và chuyển mình hoàn toàn để thâm nhập vào thị trường phổ thông. Với kinh nghiệm tư vấn cho hàng loạt những công ty công nghệ hàng đầu thế giới như: Apple, Samsung, IBM, Oracle… Geoffrey đã chỉ ra cho các nhà quản lý con đường ngắn nhất để vượt qua được “vực thẳm” đó. Không những thế, Geoffrey còn tổng hợp những điểm chung trong những thành công của các công ty công nghệ mà ông đã từng tư vấn, qua đó bạn đọc có thể tự tổng hợp cho riêng mình con đường để vượt qua “vực thẳm” và đạt thành công cho doanh nghiệp của mình.
1 star: Bad

Guerilla Marketing - Marketing du kích

Mục đích chính của các công ty “cò con” là làm sao để phát triển, để có chỗ đứng vững chắc trên thương trường. Và do vậy, người ta sẵn sang dốc vốn liếng của mình vào kinh doanh, tuy nhiên, không phải ai cũng có thể mạo hiểm bỏ những đồng tiền xương máu của mình vào việc đẩy mạnh thương hiệu. Trong những trường hợp tương tự, tại các nước Tây âu, người ra đưa ra một loại hình dịch vụ mới – Guerilla Marketing (tạm dịch la kiểu tiếp thị du kích) – một hình thức marketing tương đối hấp dẫn hiệu quả với chi phí khiêm tốn để đưa được thương hiệu ra thị trường. Bản chất củaphương pháp marketingnày như sau: các công ty nhỏ với lượng vốn kinh doanh ít ỏi nghĩ ra một hình thức tiếp thị độc đáo mà qua đó người tiêu dùng chính là người quảng cáo cho sản phẩm hay dịch vụ của họ. “Người ta không thể thường xuyên dán mắt lên màn hình vô tuyến để xem Bạn sẽ quảng cáo những gì. Cái chính là phải làm sao trong cuộc nói chuyện của người tiêu dùng, Bạn phải chèn vào đó những gì Bạn muốn họ biết đến” – một chuyên gia về marketing của hãng tư vấn BKG đã nhận xét. “Một khi có ai đó nghe được thông tin thú vị về công ty của Bạn, họ sẽ kể lại cho bạn bè người quen, bởi vậy ta phải cho them “gia vị” vào cuộc nói chuyện đó. Dĩ nhiên, công việc này không hề đơn giản chút nào, nhưng nếu đem so sánh với việc xây dựng một clip quảng cáo trên vô tuyến, ta có thể tiết kiệm được một khoản không nhỏ chút nào” Cửa hàng bán lẻ qua mạng RuComp.ru sau khi đi vào hoạt động được khoảng ba tháng đã đưa ra một chương trình khuyến mại hết sức thú vị: người ta sẵn sang giảm giá 3% cho khách àhng nếu như ngoài trời có mưa rào lớn, và nếu chỉ là một cơn mưa bóng mây, khách hàng có thể được giảm giá 2%, còn nếu như thời tiết u ám – 1%. Thế là người ta đua nhau thông báo cho bạn bè, người thân cái tin sốt dẻo này bằng mọi hình thức từ điện thoại, truyền miệng cho đến Internet. Và như vậy, chi phí cho việc quảng cáo có thể nói là rất thấp, chi phí cho việc giảm giá cũng không tốn bao nhiêu nhưng ý tưởng quảng cáo hàng hóa kiểu này thì lại rất hấp dẫn người tiêu dùng. Sau đợt khuyến mại này, RuComp.ru đã không những “đẩy” được vô số hàng hóa tưởng chừng như tồn kho mà còn còn tăng được doanh số bán hàng lên 15%. Tạp chí ICN đã từng đưa tin về Render Smith – ông chủ của hệ thống các quán cà phê Maine tại Portland đã chiến thắng đối thủ nặng ký Starbucks trong việc phát triển hệ thống của mình đến tận mọi hang cùng ngõ hẻm của các thành phố trên quê hương mình. Không thể cạnh tranh với các đối thủ bằng kiểu “mạnh vì gạo, bạo vì tiền”, Render đã nghĩ ra mưu kế khác: bằng sự khôn khéo của mình, ông đã “bắn tin” cho dân chúng trong thành phố nơi ông kinh doanh rằng cà phê của ông là sản phẩm của chính địa phương nơi họ sống, khác với sản phẩm của “dân ngoại đạo” Starbucks. Và kết quả thật bất ngờ: người dân địa phương trở nên quay lưng với sản phẩm cả phê của Starbucks. Một manager quảng cáo của cửa hàng bán máy vi tính đã kể lại một chiêu bán hàng thú vị như sau: trong một ngày máy tính xách tay giá 900USD sẽ được bán với giá 699USD, và những tuần tiếp theo sau sẽ tăng giá 20USD. “Thông tin về hàng hoá và giá cả đã được truyền đi với một tốc độ đáng kinh ngạc. Chỉ trong ngày đầu tiên, tất cả máy tính xách tay đã được người tiêu dùng khuân sạch!
1 star: Bad

The Long Tail - Cái đuôi dài

Hiện nay, nhu cầu đối với các sản phẩm văn hoá hit vẫn tồn tại, nhưng nó không còn là thị trường duy nhất nữa. Những sản phẩm hit giờ phải cạnh tranh với số lượng lớn sản phẩm ngách (niche). Người tiêu dùng ngày càng nghiêng về thị trường có nhiều sự lựa chọn nhất. Kỷ nguyên một-sản-phẩm-đáp-ứng-tất-cả đang chấm dứt và một điều mới mẻ đang thế chỗ, đó là một thị trường đa sự lựa chọn. Quyển sách này viết về thị trường đó. Sự tan vỡ của thị trường chủ lưu thành vô số mảnh vỡ văn hoá là điều gây thất vọng đối với văn hoá và ngàng giải trí truyền thống cảu chúng ta. Sau nhiều thập niên, các nhà quản lý đã không ngừng hun đúc kỹ năng sáng tạo, lựa chọn và quảng bá cho sản phẩm hit. Đột nhiên những sản phẩm hít trở nên không đủ… Tuy nhiên, chúng lại chiếm vị trí mà những thị trường đại chúng trước đây đã vỡ vụn thành. Bức tranh phác hoạ về một số tác phẩm hít có vai trò chi phối, trong khi những sản phẩm còn lại không có vai trò gì, giờ đây đã trở thành một bức khảm rối rắm gồm hàng triệu mảnh nhỏ. Thị trường đại chúng ngày càng trở thành thị trường sản phẩm ngách. Thị trường ngách vẫn luôn tồn tại, nhưng do giá cả của các sản phẩm này đang giảm xuống - người tiêu dùng tìm ra sản phẩm ngách, sản phẩm ngách tìm thấy thị trường – nên đột nhiên trở thành lực lượng kinh tế và văn hoá không thể bỏ qua. Thị trường ngách mới không thay thế thị trường hit truyền thống mà chỉ chia sẻ với nó. Trong suốt thế kỷ qua, chúng ta đã lựa chọn những sản phẩm bán chạy để sử dụng có hiệu quả nhất giá để hàng hoá, màn hình, kênh phân phối và sự chú ý. Giờ đây, trong kỷ nguyên mới của khách hàng mua bán qua mạng và kỹ thuật số, nguyên lý của phân phối đang thay đổi một cách cơ bản khi internet đi vào từng ngành công nghiệp, trở thành kho chứa hàng, thành nhà hát và phương tiên truyền thông với chi phí chỉ bằng một phần chi phí truyền thống. Bên cạnh đó, cũng có những sản phẩm ngách hoàn toàn mới, do một ngành công nghiệp mới nổi tạo ra giữa thế giới thương mại và phi thương mại. Chúng xuất hiện ở những nơi mà sự chuyên nghiệp không để ý đến và tính nghiệp dư chiếm chỗ. Đó là thế giới blogger, những người sản xuất băng hình, ban nhạc nghiệp dư, tất cả đột nhiên tìm thấy khán giả nhờ nguyên tắc kinh tế của thời đại phân phối kỹ thuật số.
1 star: Bad

Buy ology- Tại sao chúng ta mua hàng?

Trong cuốn sách này, Martin, người mười năm trở lại đây đã dành thời gian để phát triển những công cụ nghiên cứu mới, đã đặt chân vào lĩnh vực nghiên cứu khoa học thần kinh liên quan đến tiếp thị. Cuốn sách này là về những ảnh hưởng mới tạo ra bởi những hiểu biết y khoa, khoa học công nghệ và tiếp thị, từ đó chúng ta sẽ thêm vào khả năng quét não bộ của con người như một cách để hiểu về sự tác động qua lại của não bộ. Phần nào thuộc bộ não sẽ phản ứng lại với lô-gô của hãng Coca-Cola? Làm sao chúng ta có thể hiểu được đâu chỉ là phần lừa đảo của những mặt hàng ẩn chứa yếu tố tình dục? Tôi đảm bảo với các bạn rằng, cuốn sách sẽ là một hành trình thú vị và trĩu nặng thông tin. Từ ngôi làng đánh bắt cá ở Nhật Bản tới những văn phòng họp kín ở Paris, hay những phòng thí nghiệm ở Oxford, Anh Quốc, Martin có cả một kho tàng những góc nhìn thú vị để chia sẻ với các bạn và rất nhiều câu chuyện hấp dẫn để kể. Và dù bạn có nghĩ gì về những thương hiệu cũng như hoạt động xây dựng thương hiệu - kể cả khi bạn chẳng có chút cảm xúc nào đi nữa - thì anh ấy cũng vẫn sẽ khiến bạn tò mò, ham muốn tìm hiểu thêm nữa. Liệu chúng ta có thể thấy những tương tác giới tính có tác động như thế nào tới những phần khác nhau trong não bộ của chúng ta, làm nảy sinh và cảm hứng muốn tìm hiểu thêm những điều bí ẩn ẩn chứa phía sau một sản phẩm? Hãy lùi lại nào, Michael Crichton3 - đây không phải là khoa học viễn tưởng về những chiếc máy thời gian hay công nghệ nano hoang tưởng. Đây là Martin Lindstrom và anh ấy lại cho ra đời một cuốn sách tuyệt vời nữa.
1 star: Bad

Những đòn tâm lý trong thuyết phục

Tác giả Robert B.Cialdini đã gửi gắm rất nhiều tâm huyết để đưa ra những nội dung đắt giá nhất trong quyển sách Những đòn tâm lý trong thuyết phục. Và sau khi chiêm nghiệm quyển sách bạn sẽ học được 7 vũ khí dùng trong thuyết phục người khác. Thứ nhất, bí mật về “phím tắt” trong tâm lý con người Mỗi chúng ta hay thậm chí là các loài vật đều luôn có một số sự thật ngầm hiểu trong tâm lý. Ví dụ: gà mẹ nghe thấy tiếng kêu chíp chíp thì ngầm hiểu nơi phát ra âm thanh thì chính là gà con của mình. Hay mỗi chúng ta đều luôn ngầm hiểu tiền nào của nấy, có nghĩa là số tiền bỏ ra sẽ tương ứng với chất lượng. Những sự thật ngầm hiểu đó hay còn gọi là “phím tắt” trong tâm lý. Và với những phím tắt này, đôi khi được lợi dụng để thuyết phục mỗi chúng ta. Chẳng hạn, chúng ta có thể giả danh một con gà con bằng tiếng kêu chíp chíp. Hay khi tung ra một sản phẩm nào đó, dựa vào tâm lý tiền nào của nấy người bán dù bán sản phẩm kém chất lượng nhưng để mức giá cao khiến bản thân mình lầm tưởng đó là sản phẩm chất lượng. Hiểu được điều đó, chúng ta có thể tận dụng “phím tắt” này một cách hợp lý. Nhưng đồng thời cũng nên cảnh giác với bản thân để tránh tự rơi vào các bẫy “phím tắt” từ người khác. Thứ hai, quy tắc cho và nhận trong tâm lý con người Đền đáp lại công ơn của người khác là một điểm tâm lý quan trọng của con người. Hãy nhìn nhận lại chính bản thân chúng ta, khi nhân được một món quà từ ai đó vì sợ cảm giác mang nợ nên buộc phải có một hành động để đáp trả. Vậy áp dụng điểm tâm lý này trong đời sống như thế nào để thuyết phục người khác? Một ví dụ vô cùng đơn giản xuất phát từ một tổ chức từ thiện. Để thay cho việc kêu gọi quyên góp từ mọi người, họ đã tặng cho những người đi đường mỗi người 1 bông hoa. Và với tâm lý cho và nhận, những người đi đường đã tự nguyện quyên góp coi như đã đền ơn lại đối với bông hoa được tặng. Thấu hiểu tâm lý này, vậy là bạn đã có thể dễ dàng thuyết phục người khác. Tuy nhiên, không nên quá lạm dụng nguyên tắc này theo chiều hướng tiêu cực. Thứ ba, sức mạnh của chiến thuật từ chối và rút lui Đây có thể được xem là một đòn bẩy tâm lý cực mạnh để hướng đối phương đi theo sự mong muốn của mình. Chẳng hạn như trường hợp một hướng đạo sinh có thể mời gọi bạn mua một tờ vé số trị giá 5 đô la, nếu bạn có vẻ lưỡng lự thì nhanh chóng sẽ có một gợi ý khác dành cho bạn đó chính là một hộp bánh chỉ với mức 1 đô la. Ngay khi đó, phần lớn chúng ta sẽ hướng theo lựa chọn hộp bánh với mức giá 1 đô la, vừa có thể giúp cậu bé vừa đáp ứng được “túi tiền” của mình. Trong kinh doanh, trường hợp này lại càng thường xuyên xảy ra hơn. Chắc chắn đã có nhiều lần bạn được nhìn thấy các sản phẩm mồi được các cửa hàng áp dụng. Khi đó khách hàng chắc chắn sẽ mắc phải ngay đòn bẫy tâm lý này. Thứ tư, con người luôn bị hấp dẫn từ những thứ có xu hướng khan hiếm Không phải ngẫu nhiên mà những sản phẩm thuộc phiên bản giới hạn thì lại càng được săn đón. Hay các chương trình ưu đãi giảm giá trong một thời gian giới hạn lại có số lượt khách tham gia nhiều hơn. Điều đó hoàn toàn xuất phát từ tâm lý dễ bị thu hút bởi những điều độc nhất từ khách hàng. Và không còn xa lạ khi bạn nhìn thấy các chương trình từ các người bán hàng kèm theo các nội dung như “Số lương có hạn”, “Cơ hội cuối cùng”, “Chỉ còn 3 ngày”, … Hiểu được nguyên tắc tâm lý này, bạn đã có thể cân nhắc khi quyết định đưa ra một lựa chọn nào đó hay thậm chí tận dụng để thuyết phục đối phương. Thứ năm, càng cấm thì con người có xu hướng càng làm Với nguyên tắc này, bạn có thể thấy phần lớn xuất phát từ sự tò mò của con người và chúng ta thường muốn những thứ chúng ta chưa có. Và từ đó hiển nhiên, những điều bị cấm trở thành một điều hấp dẫn lớn với con người. Có rất nhiều tình huống vô cùng thú vị mà chỉ cần quan sát bạn có thể nhìn thấy xung quanh mình. Ví dụ kinh điển nhất là khi quan sát ở trẻ nhỏ, đối với những điều ba mẹ cấm hoặc những món đồ chơi không được mua thì trẻ thường có nhu cầu càng cao hơn. Thứ sáu, sự nhất quán giữa lời nói và hành động Một trong những tâm lý khác của con người đó chính là con người luôn nhất quán giữa lời nói và hành động. Với những lời nói đã được phát biểu ra, con người sẽ điều chỉnh hành vi sao cho thống nhất với nhừng gì đã nêu ra trước đó. Ngoài sáu yếu tố tâm lý trong thuyết phục được nêu trên, 3 đòn tâm lý còn lại chính là: quyết định được đưa ra từ sự lựa chọn bên trong thường bền bỉ hơn khi lựa chọn do tác động bên ngoài, con người có xu hướng tìm kiếm bằng chứng từ bên ngoài xã hội khi đang nghi ngờ về một sự việc nào đó và việc quan sát những người giống mình có thể gây ảnh hưởng đến quyết định của mỗi con người. Bạn có thể tự mình khám phá được các nguyên nhân lý giải cho những đòn tâm lý này một cách chi tiết với quyển sách “Những đòn tâm lý trong thuyết phục”. Đồng thời, có thể nhanh chóng đưa những lý thuyết này vào thực hành để nhìn rõ được mức độ hiệu quả của nó. Nắm bắt tâm lý của người khác cũng cần một quá trình để rèn luyện, trao dồi hay thậm chí là cần giao tiếp thường xuyên với nhiều người, tạo ra nhiều tình huống khác nhau để học hỏi. Quyển sách “Những đòn tâm lý trong thuyết phục” có thể đồng hành cùng bạn trong quá trình chinh phục tâm lí người đối diện.